Эксперты «ТНС энерго НН» рассказали, как бесплатно установить счетчик
/ Эксперты «ТНС энерго НН» рассказали, как бесплатно установить счетчик
Гарантирующий поставщик ответил на вопросы нижегородцев в рамках телефонного «Марафона ЖКХ», в котором участвовали жилищные и ресурсные организации Нижегородской области.
Одними из самых частых вопросов стали бесплатная установка счетчиков и «умные» приборы учета электроэнергии.
— Сейчас установкой в частном жилом секторе интеллектуальных приборов учета, снятие показаний с которых происходит дистанционно в автоматическом режиме, занимается сетевая компания, — объяснила начальник департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова. — Что касается многоквартирных домов, здесь законодательство возложило обязанность по установке электросчетчиков на гарантирующего поставщика. С 1 июля 2020 года «ТНС энерго НН» устанавливает приборы учета по программе бесплатной замены. Присоединение приборов учета потребителей к интеллектуальной системе учета, согласно законодательству, должно быть обеспечено, начиная с 2022 года.
— Напоминаем жителям Нижегородской области, у которых отсутствует электросчетчик или прибор учета вышел из строя — вы можете поменять счетчик бесплатно, — отметила Галина Шулимова. – Для этого необходимо оставить заявку на сайте в разделе «Написать обращение», прикрепив копию паспорта (2 и 3 страницы), копию документов, подтверждающих право собственности или соцнайма на жилое помещение. Если счетчик вышел из строя, то, по возможности, прикрепите фотографию прибора учета. Также клиенты Компании могут заполнить заявление и подать документы на замену счетчика при личном посещении
Срок рассмотрения заявки и установка прибора учета на бесплатной основе — не более 6 месяцев.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2019 года компанией было реализовано 9,3 млрд кВт*ч электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.
← Возврат к списку
Как снять и отправить показания счетчиков – Юит Сервис в Тюмени
сроки подачи показаний
Показания счетчиков необходимо подавать каждый месяц. Период подачи показаний — с 15 по 20 число каждого месяца.
Если вы не успеете отправить показания счётчиков в указанный период, мы посчитаем услуги ЖКХ по среднему показанию счётчиков за 3 предыдущих месяца. Если показания счётчиков не передаются шесть месяцев, задолженность будет начисляться по нормативу.
Счётчики электроэнергии
В каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета потребления электроэнергии.
Счетчик находится в белом пластиковом щитке на стене в коридоре.
Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков АВВ
Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «Scroll». Нажмите ее один раз: в левом нижнем углу дисплея Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «Scroll» еще один раз: в левом нижнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.
Кнопка «scroll»
Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие переключает на ночной режим
Счетчик находится в белом стальном щитке на стене в коридоре. Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка.
На корпусе счетчика электроэнергии находятся кнопки «вверх» и «вниз». Нажимите на любую из них, в правом нижнем углу появится значение 10/25 — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания. Нажмите кнопку «вверх» или «вниз» еще один раз: в правом нижнем углу Вы увидите «11/25» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно.
Кнопки «вверх» и «вниз»
Нажимите любую из них, в правом нижнем углу появится показания потребления электроэнергии за дневное время. Нажмите кнопку еще раз: вы увидете показания за ночное время.
Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков «ЭНЕРГОМЕРА»
Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «КАДР». Нажмите ее один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время, — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «КАДР» еще один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.
Кнопка «Кадр»
Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие на «Кадр» переключает на ночной режим
счётчики воды
Счетчики потребления холодного и горячего водоснабжения, обычно, расположены в этажном холле. Для снятия показаний нужно брать только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет. Цифры, отмеченные красным, которые находятся после запятой, фиксировать не нужно.
Черные цифры
Записывайте только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет
счётчик тепла
Счетчик, как правило, находится в белом стальном ящике на полу в коридоре, либо в гардеробной (кладовой). Для доступа к счетчику откройте ящик ключом, выданным Вам при заселении. На корпусе счетчика отопления находится красная кнопка. Нажмите ее один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее (обратите внимание, что число должно быть целым, без запятых или каких-либо других дополнительных символов). Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.
Красная кнопка
Нажмите один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.
Новый сервис для передачи показаний счетчиков: SMS легко и быстро
Тюменская энергосбытовая компания в апреле 2015г. запустила новый сервис для передачи показаний приборов учета электрической энергии. Уже сегодня потребители электроэнергии, проживающие на территории ХМАО-Югры, ЯНАО и юга Тюменской области, могут передавать данные своих электросчетчиков круглосуточно через SMS-сообщения.
Теперь для передачи данных счетчика, не нужно переписывать показания на листок и относить его в информационный ящик или дозваниваться до оператора контакт-центра. Новая система передачи показаний проста и удобна, ее легко освоят все категории граждан.
В случае передачи ошибочных данных в ответ будет отправлено SMS с описанием ошибки. Ответное SMS при успешной передаче показаний не производится. При желании в SMS после показаний счетчика через пробел можно написать адрес электронной почты, на который в автоматическом режиме будет приходить сообщение о том, что переданные данные приняты. Отметим, что сама услуга бесплатная, платить придется лишь за SMS-сообщение по действующему тарифу телефонного оператора.
Внедрение мобильного SMS-сервиса во многом упрощает взаимодействие между потребителями и энергетиками – это дополнительный способ получения информации от клиентов. Для жителей удаленных населенных пунктов сотовый телефон порой является единственным каналом связи с энергосбытовой компанией. Передача показаний счетчиков через SMS удобна, в первую очередь, потребителям, не имеющим постоянного доступа в интернет, а, соответственно, и в «Личный кабинет» на сайте. По статистике 95% телефонных звонков в контакт-центр абоненты совершают для передачи показаний счетчиков. А в период с 15 по 25 число месяца, когда количество звонков на единый многоканальный телефон может превышать восемь тысяч в сутки, казалось бы, простой звонок отнимает у абонента личное время. Используя SMS-сервис, абоненты могут избавить себя от лишних временных затрат на дозвон в контакт-центр для передачи показаний счетчика.
Стоит отметить, что данный сервис недоступен тем абонентам, у которых на лицевом счете числится более одного прибора учета.
Напомним, что передавать показания счетчиков необходимо в период с 15 по 25 число каждого месяца; в случае отсутствия своевременно переданных показаний оплата за потребленную электроэнергию рассчитывается в течение первых шести месяцев, исходя из среднемесячного потребления, а далее по нормативу потребления.
Показания счетчика можно передавать:
— через SMS -сообщение на номер +7-903-76-72-060;
— через сервис «Личный кабинет клиента» на сайте компании,
— на сайте без регистрации и входа в «Личный кабинет»,
— через «мобильную версию» сайта, если вы используете сотовый телефон или иное мобильное устройство для выхода в интернет.
— показания можно оставить в информационных ящиках с логотипом Тюменской энергосбытовой компании, размещенных в населенных пунктах.
Жителям Подмосковья упростили процесс передачи показания счетчиков электроэнергии
Жителям Москвы и Подмосковья стало проще получить консультацию по лицевому счету, узнать свой баланс, передать показания счетчиков, теперь это можно сделать без предварительной регистрации на сайте «Мосэнергосбыта», передает РИАМО.
«Получить консультацию по лицевому счету, узнать свой баланс, тариф, дату и размер последнего платежа, а также передать показания электросчетчика в АО «Мосэнергосбыт» стало проще. Теперь все это можно сделать на сайте компании при помощи чат-бота без предварительной регистрации», – говорится в сообщении.
Раньше сервис предоставлял пользователям лишь справочные сведения общего характера, информацию о деятельности компании и ответы на часто задаваемые вопросы. Теперь же возможности чат-бота существенно расширились.
«Воспользоваться новым функционалом виртуального консультанта просто. Для этого в диалоговом окне необходимо ввести одну из следующих фраз: передать показания/хочу передать показания; как узнать баланс/хочу узнать баланс/какая у меня задолженность/как узнать задолженность; последний платеж/мой последний платеж/сколько я платил в прошлом месяце; какой у меня тариф/мой тариф», – уточняется в материале.
После ввода соответствующей команды система предложит пройти идентификацию по номеру лицевого счета и подтвердить адрес и предоставит необходимую информацию либо примет показания счетчика.
Для корректного использования сервиса необходимо строго следовать инструкциям и подсказкам чат-бота.
«В последнее время «Мосэнергосбыт» активно внедряет и развивает сервисы дистанционного обслуживания, в том числе с использованием элементов искусственного интеллекта. В их основу ложатся передовые отечественные разработки, которые по многим характеристикам существенно превосходят зарубежные аналоги», – сказал директор центра дистанционного обслуживания АО «Мосэнергосбыт» Антон Сункин.
Он добавил, что на сегодняшний день обновленный чат-бот доступен только в web-версии сайта. Но в планах компании в самое ближайшее время адаптировать его и под различные форматы мобильных платформ.
Рост тарифов ЖКХ с 1 июля: насколько подорожали коммунальные услуги в Подмосковье>>
Внимание! Изменились сроки передачи показаний приборов учета!
АО «Тываэнергосбыт» доводит до сведения потребителей, что на основании Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями» изменился срок приема показаний приборов учета для последующего расчета платы за электроэнергию.
Когда же надо передавать актуальные показания счетчиков электроэнергии? Федеральное законодательство требует, чтобы потребитель предоставлял сведения о потреблении электрической энергии до 25 числа текущего месяца. Но если по каким-то причинам абонент не успел передать информацию в определенный срок, ничего страшного не случится. Законодательно установлено, что при отсутствии показаний прибора, расчет выполняется по тем сведениям, которые есть в системе. Для этого используются средние данные о потреблении электроэнергии за последние полгода. Когда гражданин в следующий раз будет передавать показания счетчика, системой будет сделан перерасчет. Может потребоваться доплата, возможно, оставшихся средств хватит для оплаты нового счета.
Передать показания можно любым удобным способом:
• Через «Личный кабинет потребителя» на официальном сайте АО «Тываэнергосбыт» www.tuvaensb.ru.
«Личный кабинет» предоставляет абонентам-физическим лицам возможность осуществлять просмотр справочной информации о задолженности, платежах, и начислениях. Также потребители могут отправить показания прибора учета (счетчика электроэнергии) и даже произвести оплату за потребленную электроэнергию с помощью банковской карты или через любую из предложенных платежных систем. Войти в Личный кабинет можно на главной странице сайта www.tuvaensb.ru и в разделе «Потребителям – Физическим лицам».
• Передача показаний с помощью мобильного приложения АО «Тываэнергосбыт».
Потребители электрической энергии – физические лица могут скачать специальное приложение для смартфонов на платформе Андроид, которое позволяет самостоятельно произвести сверку расчетов и передать показания прибора учета в удобное время и в любом месте. Приложение доступно для бесплатного скачивания в сервисе Google Play.
• Передача показаний по телефону. Передать показания можно по следующим номерам: 8-800-700-1937 или 8 (39422) 5-65-26; 5-60-96.
Также передать показания можно во всех пунктах сверки и оплаты АО «Тываэнергосбыт».
В Кызыле:
1. ул. Заводская, д. 2а (АО «Тываэнергосбыт»)
2. ул. Лопсанчапа, д. 5 (Жилсервис)
3. ул. Кочетова, д. 53 (Тывасвязьинформ)
4. ул. Рабочая, д. 4 (АО «Тываэнерго»)
В кожуунах республики:
1. Кызылский кожуун, пгт Каа-хем, ул. Таежная, д. 20
2. Пий-Хемский кожуун, г. Туран, ул. Щетинкина-Кравченко, д. 49
3. Тандинский кожуун, с. Бай-Хаак, ул. Комсомольская, д. 9
4. Каа-Хемский кожуун, с. Сарыг-Сеп, ул. Енисейская, д. 174
5. Бай-Тайгинский кожуун, с. Тээли, ул. Гагарина, д. 29
6. Сут-Хольский кожуун, с.
Суг-Аксы, ул. Титова, д. 4
7. Улуг-Хемский кожуун, г. Шагонар, ул. Дружбы, д. 55а
8. г. Ак-Довурак, ул. Юбилейная, д. 3
9. Дзун- Хемчикский кожуун, г. Чадан, ул. Ленина, д. 42
10. Тес-Хемский кожуун, с. Самагалтай, ул. Амбын-Ноян, д. 1
11. Барун-Хемчикский кожуун, п. Кызыл-Мажалык, ул. Буян Бадыргы, д. 49
12. Овюрский кожуун, с. Хандагайты, ул. Почтовая, д. 18
13. Чаа-Хольский кожуун, с. Чаа-Холь, ул. Ленина, д. 8в
14. Эрзинский кожуун, с. Эрзин, ул. Комсомольская, д. 35
15. Чеди-Хольский кожуун, п. Хову-Аксы, ул. Первомайская, д. 13
Что такое «умные» счетчики и где они появятся
Что меняется в законе
Многоквартирные дома, вводимые в эксплуатацию после строительства, должны быть с 1 января 2021 года в обязательном порядке оснащены «умными» приборами учета электрической энергии. Это одно из положений комплексного закона о массовом переходе на интеллектуальные системы учета электроэнергии в частных и многоквартирных домах, который был принят в 2018 году и начал поэтапно вступать в силу.
Переход на новые счетчики начался с 1 июля 2020 года и должен завершиться к 2023 году.
Что такое «умный» счетчик
Благодаря установке таких приборов гражданам не нужно будет передавать данные о потреблении электроэнергии вручную. «Умный» счетчик будет сам передавать данные в управляющую или ресурсоснабжающую компанию.
Почему «умные» счетчики — это удобно
- Потребители сэкономят на покупке и установке счетчиков;
- С новыми приборами невозможно забыть передать показания, а раньше из‑за этого возникали путаница и переплата;
- Счетчики смогут передавать сигнал об авариях и сбоях в работе сети;
- Можно будет следить за показателями онлайн.
Как это работает
«Умный» счетчик будет сам следить за тем, сколько электроэнергии расходуют граждане, и передавать данные в компанию.
Канал передачи информации определяется поставщиком услуги. Это может быть передача данных через домашнюю сеть WI-FI, мобильный телефон или сим-карту, установленную в приборе.
Есть ли ответственность за отсутствие такого прибора
Штрафов не предусмотрено, однако в соответствии с Градостроительным кодексом существует обязательный набор документов, необходимых для ввода жилого дома в эксплуатацию. Среди них — документы, подтверждающие передачу гарантирующим поставщикам электрической энергии. Без этих документов во вводе дома в эксплуатацию может быть отказано.
Однако запланированы и другие изменения. Так, с 1 января 2022 года все допускаемые в эксплуатацию приборы учета должны быть интеллектуальными.
А с 1 января 2023 года в случае непредоставления потребителю доступа к минимальному набору функций интеллектуального учета (который будет определен отдельно) потребитель вправе потребовать штраф (фиксированную сумму).
Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону
29 авг. 2017 г., 14:00
ООО «МосОблЕИРЦ» совместно с ПАО «Мосэнергосбыт» предлагают своим клиентам новый способ передачи показаний приборов учета электроэнергии – автоматизированную систему приема показаний по телефону. В основе услуги заложена технология интеллектуального распознавания речи IVR, исключающая необходимость передавать показания через операторов Контактного центра.
Основная цель передачи показаний в автоматическом режиме – предложить клиентам новый удобный сервис, а также разгрузить Контактный центр и дать возможность клиентам оперативно связываться с операторами по всем интересующим вопросам даже в периоды высокой загруженности.
«Система IVR позволяет безошибочно узнавать клиентов, она взаимоувязана с базой данных и идентифицирует каждого клиента по номеру телефона, исключая необходимость вводить данные и минимизируя риски ошибок» — пояснила Генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова..jpg)
Для передачи показаний счетчиков электроэнергии по телефону Контактного центра ПАО «Мосэнергосбыт» в голосовом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счёта и показания электросчётчика следует диктовать строго по одной цифре. Если номер телефона, с которого звонит клиент, сохранён в клиентской базе как контактный, то система идентифицирует звонящего автоматически и сразу же переходит ко второму шагу – подтверждению адреса. Также контактный номер телефона можно подтвердить после завершения сеанса.
IVR – это высокотехнологичная интеллектуальная система голосового самообслуживания, основанная на современных российских технологиях синтеза и распознавания речи. Система позволяет не только передавать показания приборов учёта, но и оплачивать электроэнергию, узнать действующий тариф, состояние лицевого счёта, подать заявку на выполнение необходимых услуг по замене/установке приборов учёта и многое другое.
Служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»
#клинскоеиа #еирц #бyдьвкурсе
Источник: http://inklincity.ru/novosti/aktualno/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-elektroenergii-po-telefonu
Частота показаний коммунального счетчика регулируется CRU
Ваш счетчик измеряет количество потребляемого газа или электроэнергии. Показания вашего счетчика используются для расчета счетов, которые вы получаете от своего поставщика энергии.
Кто читает ваш счетчик?
ESB Networks (ESBN) отвечает за установку и обслуживание вашего счетчика электроэнергии, а компания Gas Networks Ireland (GNI) играет такую же роль в отношении вашего счетчика газа.
И ESBN, и GNI будут пытаться снять показания с вашего счетчика четыре раза в год. Для двух других расчетных периодов они создадут оценочные чтения. Эти показания счетчика передаются вашему поставщику, который будет использовать их для расчета, сколько энергии вы использовали, и выставления счета за использование.
Когда считыватель счетчика посещает вашу собственность, чтобы снять показания счетчика, он может не иметь доступа к нему, чтобы снять показания. Это происходит, если ворота заперты, что-то блокирует счетчик или если счетчик находится внутри, а вас нет дома, чтобы впустить их.Когда считыватель счетчика не может получить доступ к счетчику, он оставит карточку в почтовом ящике, чтобы сообщить вам, что они были там, и рассказать, как вы можете отправить свое собственное считывание. Если вы не предоставите показания счетчика, будет использоваться оценочное показание.
В вашем счете будет четко указано, было ли использованное считывание фактическим считыванием, предполагаемым считыванием или считыванием, предоставленным клиентом. Используемая маркировка следующая:
A — означает фактический счетчик, считанный ESBN или GNI
C — означает чтение, представленное заказчиком.
E — означает, что ваш счет был рассчитан с использованием приблизительных показаний счетчика.
Предполагаемые счета?
Как указано выше, счета, основанные на оценках, будут выставляться, когда есть запланированная оценка или когда считыватель счетчика не может получить доступ для считывания показаний счетчика.
Иногда, если имеется несколько оценочных счетов подряд, оценочные показания могут не отражать реальное значение.Это может привести к большому счету для клиентов при фактическом считывании. Поэтому очень важно проверять свои счета, чтобы убедиться, что вы не всегда получаете расчетные счета.
Если вы получили счет, который был оценен, вам следует проверить свой счетчик, чтобы увидеть, есть ли существенная разница между оценкой и тем, что показывает счетчик. Если есть разница, вы можете отправить свои собственные показания счетчика, и ниже представлена информация о том, как это сделать.
Отправляя собственное прочтение, вы можете быть уверены, что вам выставляют точные счета и что нет никаких неожиданных «наверстывающих» счетов.
Считывание показаний счетчика электроэнергии
СетьESB Networks (ESBN) будет пытаться считывать показания вашего счетчика электроэнергии четыре раза в год, но вы можете считывать показания своего собственного счетчика в любое время, и, отправив свои собственные показания, это поможет гарантировать, что вы получите точные счета.
Лучшее место, где можно найти информацию о показаниях вашего счетчика, — это веб-сайт ESB Networks. У них есть очень полезная информация о различных типах счетчиков, которые есть у клиентов, а также есть полезные видеоролики о том, как считывать показания вашего счетчика.Мы изложили ключевую информацию ниже, но вы также можете найти любую информацию, которая вам понадобится, на странице How to Read My Meter на веб-сайте ESB Networks.
Какой у меня счетчик электроэнергии?
Используются три основных типа счетчиков электроэнергии, и ниже приводится некоторая информация по каждому
. Механический счетчикЭтот счетчик является наиболее распространенным типом счетчиков в жилых домах.Он имеет вращающийся диск и один ряд цифр. Существует два разных типа — счетчик вращающегося диска на 24 часа и счетчик времени суток.
Для получения дополнительной информации о каждом типе счетчика нажмите любую из кнопок ниже:
У бизнес-клиентов может быть установлен безотражательный счетчик. Счетчик Wattless отличается от стандартных счетчиков или счетчиков дня и ночи буквами kVArh, расположенными рядом с его регистром, и считывается таким же образом.
Электронный счетчик Счетчик с оплатой по мере использования Ваш поставщик электроэнергии может организовать установку счетчика с оплатой по мере использования в вашем помещении.Каждый счетчик Pay as You Go имеет два элемента: клавиатуру клиента и основной счетчик ESB Networks.
Важно отметить, что даже если у вас есть счетчик с оплатой по мере использования, считыватель счетчика все равно будет звонить, чтобы считать основной счетчик.
ESBN предоставляет подробную информацию о счетчиках PAYG, которые можно найти, нажав любую из кнопок ниже:
Бюджетные контролеры СчетчикиPay as You Go устанавливаются и эксплуатируются ESB Networks.Однако некоторые поставщики теперь предлагают клиентам возможность установить бюджетный контроллер (который иногда называют счетчиком предоплаты), который работает аналогично счетчику Pay As You Go.
Бюджетный контроллер устанавливается и эксплуатируется поставщиком, и покупатели должны доливать воду, чтобы обеспечить бесперебойную подачу электроэнергии.
Все потребители электроэнергии с установленным поставщиком бюджетным контроллером по-прежнему сохраняют свои счетчики ESBN. Измеритель ESBN — показатель рекорда. Это означает, что если есть какие-либо споры, для расчета вашего использования будет использоваться счетчик ESBN.Ваш поставщик несет ответственность за то, чтобы любые различия между измерителем ESBN и бюджетным контроллером были выявлены заранее и доведены до вас.
Если у вас установлен бюджетный контроллер, и вы хотите узнать больше о том, как его использовать или прочитать, вам следует напрямую связаться с вашим поставщиком.
Как сдать показания счетчика электроэнергии
Вы можете отправить показание счетчика в ESB Networks или своему поставщику.
Если вы хотите отправить свои показания в ESB Networks, все, что вам нужно, — это ссылочный номер точки измерения (MPRN) и показания счетчика. Есть несколько способов, которые перечислены ниже:
Если вы хотите отправить показания своему поставщику, все, что вам нужно, это контрольный номер точки измерения (MPRN) и показания счетчика. У поставщика также есть несколько способов отправить показания. Вы можете связаться с ними напрямую, чтобы найти наиболее подходящий для вас вариант, а контактные данные всех поставщиков указаны в нашем Списке поставщиков энергии на странице .
Как найти свой MPRN
Контрольный номер вашей точки измерения (MPRN) — это уникальный 11-значный номер, присвоенный вашему подключению к электросети и счетчику. Он начинается с цифр 10 и всегда отображается в счете вашего поставщика электроэнергии. Чтобы посмотреть короткое видео о том, как найти свой MPRN, посетите страницу Как найти свой MPRN на веб-сайте ESB Networks.
Считывание показаний газового счетчика
Gas Networks Ireland (GNI) будет пытаться снять показания с вашего газового счетчика четыре раза в год, но вы можете снять показания с вашего собственного счетчика в любое время.Отправка собственных показаний поможет вам получать точные счета.
Лучшее место для поиска информации о показаниях вашего счетчика — это веб-сайт GNI. У них есть очень полезная информация о различных типах счетчиков, имеющихся у клиентов. Мы изложили ключевую информацию ниже, но вы можете посетить страницу «Отправить показания счетчика» на веб-сайте GNI.
Какой у меня газовый счетчик?
Используются два основных типа газовых счетчиков, и ниже приводится некоторая информация по каждому из них.
Цифровой измерительЕсли у вас есть цифровой счетчик, на котором вы можете непосредственно считывать числа (цифры), как на схеме ниже, считайте цифры, как показано слева направо, игнорируя числа справа от запятой (или в некоторых счетчиках игнорируйте числа в красный прямоугольник).
Циферблат (часы) счетчикЕсли у вас есть циферблатный (часовой) счетчик, он будет отображать серию циферблатов, как на диаграмме ниже. Четыре маленьких циферблата внизу следует читать слева направо.
- Положение указателя на циферблате указывает, каким должно быть показание.
- Если указатель находится между двумя цифрами, используйте нижнюю цифру, например, если она находится между 7 и 8, используйте 7.
Однако, если указатель находится между 9 и 0, используйте 9.
Однако, если указатель находится между 9 и 0, используйте 9.Как сдать показания счетчика газа
Вы можете отправить показания газового счетчика в Gas Networks Ireland или своему поставщику.
Если вы хотите отправить свои показания в Gas Networks Ireland, все, что вам нужно, это ваш регистрационный номер газовой точки (GPRN) и показания счетчика.Есть несколько способов, которые перечислены ниже:
Если вы хотите передать свои показания поставщику, все, что вам нужно, — это регистрационный номер точки заправки (GPRN) и показания счетчика. У поставщика также есть несколько способов отправить показания. Вы можете связаться с ними напрямую, чтобы найти наиболее подходящий для вас вариант, а контактные данные всех поставщиков приведены в нашем Списке поставщиков энергии на странице .
Как найти свой GPRN
Каждая точка заправки в стране имеет уникальный идентификационный номер, известный как регистрационный номер точки заправки (GPRN).Ваш GPRN можно найти в счете за газ, обычно он находится в правом верхнем углу счета.
Свяжитесь с нами
Мы здесь, чтобы помочь вам, поэтому, если у вас есть вопросы по любому из пунктов, упомянутых на этой странице, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов CRU.
Чтобы узнать о различных способах связи с нами, посетите страницу группы поддержки клиентов.
Как считывать показания вашего интеллектуального счетчика: шаг за шагом
В 2020 году отслеживать, сколько энергии вы используете, стало проще, чем когда-либо.С появлением интеллектуальных счетчиков потребители теперь могут предоставлять поставщикам максимально точные показания, а это означает, что вы будете платить только за то, что используете. В этом руководстве мы расскажем, как получить показания вашего интеллектуального счетчика, с пошаговыми инструкциями, которые помогут вам получить четкие и точные показания.
Почему мне нужно снимать показания моего интеллектуального счетчика?
Одним из преимуществ интеллектуального счетчика является то, что он автоматически отправляет показания вашему поставщику, чтобы они могли точно определить, сколько энергии вы используете, без необходимости отправлять их вручную.
Из-за этого вы можете задаться вопросом, зачем вообще проверять свой смарт-счетчик. Однако полезно знать, как снимать показания, поскольку это может потребоваться по разным причинам. Например, если ваш интеллектуальный считыватель поврежден или неисправен, он может неправильно отправлять данные вашему поставщику. Возможность считывать показания счетчика до того, как он будет установлен, может помешать вашему поставщику взимать с вас дополнительную плату.
Интеллектуальный счетчик и домашний дисплей
Прежде чем мы начнем, важно отметить разницу между вашим интеллектуальным счетчиком и домашним дисплеем.Дисплей — это не то, с чего вы можете снимать показания счетчика, поскольку он просто показывает вам количество электроэнергии и газа, которое вы используете на базовом уровне (например, он может сказать вам, что ваше потребление электроэнергии « высокое », но может не вдаваться в подробности).
Ваш интеллектуальный счетчик — это то место, где вы найдете точные цифры, необходимые для снятия показаний, и в зависимости от типа вашего счетчика есть разные способы сделать это.
Если вы только что переехали в дом и нуждаетесь в помощи в повышении уровня энергии, ознакомьтесь с нашим подробным руководством.
Как снять показания интеллектуального газового счетчика
Когда вы проверяете свой интеллектуальный счетчик, вам нужно обратить внимание на несколько вещей, чтобы узнать, какого он типа. Для показаний по газу ваши показания будут представлять собой число, за которым следует «м3», поэтому обязательно запишите это при проверке. Также важно не забывать игнорировать цифры после десятичного знака при чтении. Итак, если вы видите число «00063.236», ваше значение равно 63.
Для всех типов интеллектуальных счетчиков первое, что вы увидите, это отображение рядом со способом взаимодействия с устройством.Самым распространенным из них является клавиатура с цифрами от 0 до 9, но существует несколько различных вариантов.
Если у вашего глюкометра есть клавиатура, все, что вам нужно сделать, это нажать «9». Оттуда вы увидите «Объем» и значение, за которым следует «м3».
Как узнать показания интеллектуального счетчика с помощью кнопок a и b?
Если на вашем глюкометре есть кнопки «A» и «B», нажимайте кнопку «A», пока не увидите «Credit On», затем нажмите ее еще раз, чтобы отобразить «Meter Index», и еще раз, чтобы отобразить свои показания.
Если на вашем глюкометре есть стрелка влево, кружок и стрелка вправо, просто нажмите среднюю кнопку, чтобы отобразить свои показания.
Если на вашем счетчике 3 квадратные красные кнопки, они могут иметь или не иметь маркировку «A», «B» и «C». Нажмите кнопку «A» или кнопку влево, чтобы увидеть свое чтение.
Если на вашем глюкометре справа от экрана есть оранжевая и синяя стрелки, нажмите оранжевую кнопку, чтобы увидеть свои показания.
Если у вашего глюкометра есть две белые кнопки справа от дисплея, нажмите правую кнопку, чтобы увидеть свои показания. На нем может быть надпись «ОК» или напечатанная стрелка.
Как считывать показания интеллектуального электросчетчика
Когда вы записываете данные об электричестве, есть важное различие между показаниями по газу.Показания электроэнергии оканчиваются знаком «кВтч», хотя правило игнорирования цифр после десятичного разряда все еще применяется.
Опять же, наиболее распространенным типом интерфейса измерителя является клавиатура, и нажатие 9 на кнопке покажет вам ваши показания.
Ваш глюкометр может также иметь две кнопки, одна с надписью «Reconnect», а другая с надписью «Display Select. Нажимайте кнопку «Display Select», пока не увидите число, после которого стоит «KWH». Это ваши показания по электричеству.
Если на вашем глюкометре есть кнопки «A» и «B», нажимайте «A», пока не дойдете до TOTAL ACT IMPORT.Число под ним — это ваше показание по электричеству.
У вашего глюкометра может быть три кнопки сбоку от дисплея. В этом случае просто нажмите среднюю кнопку, и на дисплее под «IMP» на экране отобразятся ваши показания.
Другая форма отображения — это оранжевая кнопка слева и синие кнопки справа. В этом случае просто нажмите оранжевую кнопку, чтобы отобразить свои показания.
Как снять показания счетчика эконом-класса 7?
Экономичный 7-метровый счетчик, также известный как двухскоростной считыватель, записывает потребление энергии в течение дня и ночи отдельно, что означает, что у вас будут два разных показания.Вы должны обязательно записать и то, и другое, хотя бывает сложно понять, какой из них какой, поскольку они часто обозначаются как «R1» и «R2».
Если у вас интеллектуальный счетчик Economy 7:
Нажимайте 6 на клавиатуре, пока не увидите «IMP R01», за которым следуют 8 цифр — обычно это ваши ночные / непиковые показания.
Затем продолжайте нажимать 6 на клавиатуре, пока не увидите «IMP R02», за которым следуют 8 цифр — обычно это ваше пиковое / нормальное показание.
Если у вас нет клавиатуры, вам, скорее всего, придется нажимать какую-нибудь другую основную кнопку, например «A», которую вы можете нажать, чтобы увидеть показания.
Как вы читаете умный счетчик без кнопок?
Если на вашем глюкометре нет кнопок или каких-либо средств взаимодействия с ним, он, скорее всего, будет циклически перебирать различные показания.
Число, начинающееся с «R1», — это ваше показание электроэнергии, которое также будет помечено «KWH». Просто запишите оба показания по мере их цикла, и вы получите всю необходимую информацию.
Часто задаваемые вопросы об интеллектуальном счетчикеЧто такое интеллектуальный счетчик?
Умные счетчики заменят традиционные счетчики газа и электроэнергии, которые мы используем на протяжении десятилетий.
Они отправляют автоматические показания счетчиков прямо вашему поставщику энергии, что означает конец расчетным счетам и хлопотам со счетчиками. Вам также будет предложен цифровой дисплей интеллектуального счетчика, который покажет вам, сколько именно энергии вы используете в фунтах и пенсах. Поэтому при получении счета не должно быть неприятных сюрпризов.
Как мне получить умный счетчик?
Правительство поставило цель установить интеллектуальные счетчики во всех объектах к 2020 году, начиная с 2015 года.Ваш поставщик энергии будет нести ответственность за установку счетчика бесплатно.
Если вы не можете дождаться, вы можете зайти на сайт Smart Energy GB (www.smartenergygb.org) для получения дополнительной информации или связаться с вашим поставщиком, чтобы узнать, проводят ли они сейчас установку в вашем регионе.
Для получения дополнительной полезной информации об интеллектуальных счетчиках обратитесь к справочнику или в руководстве.
Сколько будет стоить умный счетчик?
Никаких дополнительных затрат с вашей стороны. Фактически, поскольку он дает вам информацию о том, сколько вы тратите, ваш умный счетчик может помочь вам увидеть, какие приборы потребляют много энергии, и помочь внести изменения для экономии энергии.
Умные счетчики также означают конец расчетных счетов, поэтому вы будете платить только за то, что действительно используете.
Что делать, если у меня есть счетчик предоплаты?
Ваш умный счетчик сделает предоплату так же просто, как с помощью мобильного телефона с оплатой по факту. Вы сможете отслеживать, сколько средств осталось на вашем портативном цифровом интеллектуальном индикаторе, так что вам не придется постоянно проверять счетчик. Вы также сможете автоматически пополнять счет онлайн, через приложение, по телефону, с помощью текстового сообщения или лично.Так что вам больше не нужна ваша карта или ключ.
Умные счетчики также означают, что абонентам с предоплатой больше не придется платить огромную премию за свою энергию.
Я не очень разбираюсь в технологиях. Смогу ли я им пользоваться?
Интеллектуальные счетчики автоматически отправляют информацию вашему поставщику, поэтому вам не нужно снимать собственные показания счетчика. Использовать цифровой дисплей интеллектуального счетчика так же просто, как проверить время на часах. Он покажет вам, сколько именно энергии вы потребляете и сколько это стоит.
Чем они отличаются от других энергетических устройств?
Вы можете купить энергомониторы, которые отслеживают, сколько электроэнергии вы используете, но они не могут измерять потребление газа. Умный счетчик отличается тем, что ваш поставщик энергии установит его бесплатно. Это единственные устройства, которые могут отправлять ваши показания напрямую вашему поставщику и показывать вам, сколько энергии вы используете в фунтах и пенсах.
Есть ли у интеллектуальных счетчиков загвоздка?
Умные счетчики ранее вызывали определенные споры.Некоторых беспокоит общая стоимость (которая оценивается в миллиарды фунтов стерлингов) и то, как энергетические компании планируют со временем возместить эти затраты с потребителей. Также существуют опасения по поводу безопасности данных, поскольку детали передаются поставщикам.
Могу ли я отказаться от установки интеллектуального счетчика?
Да. Вам не обязательно иметь умный счетчик. Вы должны обсудить любые проблемы со своим поставщиком энергии.
Показания счетчика в App Store
ПРИЛОЖЕНИЕ НЕДЕЛИ Apple для iPad (Великобритания и Ирландия), март 2011 г.
AppStore Rewind 2011, одно из любимых финансовых приложений Apple для iPhone в 2011 г. (Великобритания и Ирландия)
Внимательно следите за потреблением электроэнергии и воды в вашем доме, и, скорее всего, вы СОХРАНИТ ДЕНЬГИ!
Это полезное приложение позволяет легко контролировать счетчики коммунальных услуг в вашем доме.Как только вы начнете вводить показания, ваше использование, затраты и сбережения будут рассчитаны и отображены в виде простых для визуализации графиков.
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
— Мониторинг до ДЕВЯТИ отдельных счетчиков, например электричество, газ, вода, солнечная энергия и т. д.
— Быстрый ввод показаний так часто, как вам нравится
— Используйте задний фонарь / фонарик при считывании показаний счетчиков (если в вашем устройстве он есть)
— Местные напоминания не забудьте ввести свои показания
— отображает использование и затраты за последний период считывания и сравнивает их со средним или предыдущим годом.
— строит графики использования и затрат за день, неделю, месяц, квартал или год, чтобы вы можете визуализировать изменения с течением времени, например.грамм. по сравнению с предыдущим годом
— Несколько цветовых тем (черный, красный, синий, зеленый и т. д.)
— Импорт исторических данных из файла CSV
— Резервное копирование данных и их синхронизация между устройствами по электронной почте, AirDrop, Dropbox или iCloud
— Экспортируйте свои показания в виде файла CSV для легкого импорта в электронную таблицу
— Универсальное приложение, работает на iPhone, iPod Touch и iPad
МЕТРА, ВАЛЮТА И СТАВКИ
— Настраиваемые пользователем единицы, поэтому приложение можно использовать для других типов измерения
— Поддержка счетчиков, которые ведут счет (например,грамм. электричество, газ, вода … и т. д.), вниз (например, нефть), или где ваши показания ЯВЛЯЮТСЯ вашим использованием (например, данные широкополосного доступа, осадки, рост, вес, температура … и т. д.)
— Использует валюту из региона вашего устройства настройку, но вы можете изменить это значение для каждого метра (например, для домов отдыха).
— Обрабатывает широкий диапазон тарифов и сборов, например фиксированные или основанные на времени ставки, удельные ставки, ступенчатые ставки до 12 уровней, экономия 7/10, счетчики времени суток и т. д.
СЧЕТА
— Проверьте свои счета, сравнив любую пару показаний (например.грамм. те, которые были отправлены вашему поставщику)
— Просмотр вашего использования и затрат с момента вашего последнего счета, а также оценка того, когда и сколько будет ваш следующий счет
ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ POWER (с помощью ОДНОЙ покупки в приложении)
— Поддержка изменений тарифов, если / когда вы меняете поставщика или они меняют ваши тарифы
— Поддержка замены счетчиков, например если ваши показания сброшены
— Автоматическое резервное копирование
PRO ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ФУНКЦИИ (через ОДНОРАЗНУЮ покупку в приложении)
— Снимает ограничение на номера счетчиков, напримерграмм. для арендодателей, предприятий и профессионалов
ПОДДЕРЖКА
Воспользуйтесь ссылкой на мою страницу поддержки со страницы AppStore или из самого приложения (или просто перейдите на http://grahamhaley.co.uk/meters/.
Или свяжитесь с напрямую через мои страницы поддержки, и вы получите быстрый ответ.
Защитник потребителей коммунальных услуг: считывание показаний счетчика
В Альберте есть два типа счетчиков электроэнергии и природного газа:
- Расширенная инфраструктура измерения (AMI)
- Аналоговые измерители
В зависимости от типа счетчиков, которые есть у вас дома, вот пошаговое руководство по их считыванию.Как только вы научитесь считывать показания собственных счетчиков электроэнергии и природного газа, вы сможете отслеживать, записывать и представлять собственное потребление энергии. Ваша распределительная компания отправляет показания вашего счетчика вашему розничному продавцу, который использует записанную информацию для ваших счетов за электроэнергию. Важно помнить, что ваша дистрибьюторская компания не сможет использовать показания ваших счетчиков, если они не соответствуют вашим предыдущим записям.
Расширенная инфраструктура измерения (AMI)
Также известный как интеллектуальные счетчики, AMI представляет собой цифровую версию традиционного счетчика электроэнергии или природного газа, прикрепленного к внешней стороне вашего дома.После установки вашей коммунальной компанией устройство ежедневно отправляет вам и вашим коммунальным компаниям информацию об использовании электроэнергии или природного газа. Наличие измерителя AMI исключает посещение считывателя счетчика и позволяет ежемесячно выставлять счет за фактическое, а не расчетное потребление.
Аналоговые измерители
Если у вас есть аналоговые счетчики, вашей распределительной компании может потребоваться оценить ваше потребление электроэнергии и природного газа. Узнайте, как считывать показания циферблата, чтобы вы могли отправлять свои собственные показания потребления энергии.
3 шага к считыванию показаний счетчика электроэнергии
- Аналогично автомобильному одометру, считывайте показания по циферблату слева направо
- Запишите номер, на который указывает циферблат. Если число не указано напрямую, округлите до следующего наименьшего числа
- Отправьте свою запись в вашу дистрибьюторскую компанию в тот же день, когда вы снимаете показания счетчика
4 шага к считыванию показаний счетчика природного газа
- Аналогично автомобильному одометру, считывайте показания по циферблату слева направо
- Запишите номер, на который указывает циферблат.Если число не указано напрямую, округлите до следующего наименьшего числа. Одно исключение: если циферблат находится между 0 и 9, используйте 9 .
- Отправьте свою запись в вашу дистрибьюторскую компанию в тот же день, когда вы снимаете показания счетчика
- Не сообщайте о цифре 1000. Вместо этого проконсультируйтесь с ним. Если циферблат 1000 равен 5 или больше, округлить на одну цифру
Жилой и коммерческий счетчик
Тип счетчика в объекте размещения определяет ставки, взимаемые вашим продавцом.В отличие от бытовых счетчиков, которые просто регистрируют общее количество энергии, использованной за один месяц, коммерческие счетчики измеряют как почасовое, так и пиковое потребление энергии. Распределительная компания может установить коммерческий счетчик на жилую недвижимость, если владельцы недвижимости ведут домашний бизнес и нуждаются в надежном энергоснабжении в любое время. Если у вас есть коммерческий счетчик, ваш счет за коммунальные услуги будет выше из-за более высоких затрат на распределение. Нет никаких правил, требующих от продавца подтверждать, для чего используется собственность, когда покупатель выставляет счет.Вы обязаны узнать у продавца о типе счетчика, установленного на вашем участке, и попросить его заменить.
Субсчетчики
Если вы живете в квартире или кондоминиуме, в вашем доме могут быть установлены счетчики электроэнергии для распределения затрат на электроэнергию между вами и другими жильцами. Компания Measurement Canada обеспечивает точность этих устройств с помощью стандартов измерений и программы сертификации.
Возникли вопросы по поводу приборов учета в вашем доме? Свяжитесь со своим арендодателем, советом директоров кондоминиума или управляющей компанией.Вы также можете ознакомиться с Подсчетчиками для арендных единиц электроэнергии и природного газа с советами для потребителей .
За дополнительной информацией о считывании показаний счетчиков электроэнергии или природного газа обращайтесь в свою распределительную компанию.
Интеллектуальные счетчики
Джерри Рами, KI6LGY
В) Что такое счетчик электроэнергии или мощности?
A) Говоря языком коммунальных служб, это счетчик киловатт-часов между вашей электросетью и центром нагрузки, который измеряет потребление электроэнергии.
Q) Что такое интеллектуальный счетчик? Чем он отличается от обычного счетчика электроэнергии или мощности?
A) Интеллектуальный счетчик похож на обычный счетчик мощности в том, что он также измеряет потребление электроэнергии, но у него есть другие возможности, такие как возможность считывания удаленно, не посылая человека к вашему счетчику. См. Рисунок 1.
Q) Что такое умная сеть?
A) Модернизация электросети, которую ее сторонники часто называют « smart grid », является важной целью.Такие усилия, как расширенная инфраструктура измерения (AMI), автоматическое считывание показаний счетчиков (AMR) и другие этапы интеллектуального управления сетью, являются частью более интеллектуальной сети. Лучшее управление энергосистемой повысит ее надежность и эффективность, а по мере разработки приложений для конечных пользователей мониторинг и контроль потребления и выработки электроэнергии в точке использования принесет пользу коммунальным предприятиям за счет снижения пиковых нагрузок и принесет пользу потребителям, предоставив возможность чтобы сэкономить на затратах на электроэнергию. Дополнительную информацию см. На веб-сайте ARRL: http: // www.arrl.org/electric-utility-communications-applications-and-smart-grid-technologies
Q) Где в настоящее время используются интеллектуальные счетчики?
A) Интеллектуальные счетчики внедряются по всей территории США и во многих других странах.
Q) В соответствии с какой частью правил FCC в США работают интеллектуальные счетчики?
A) Часть 15, как и большинство других бытовых электронных устройств. На большинстве частот Часть 15 допускает работу только с очень низким энергопотреблением — в некоторых случаях несколько нановатт.В соответствии с правилами Части 15, в некоторых диапазонах предусмотрены условия для работы на более высокой мощности. Поскольку эти диапазоны также используются промышленными, научными и медицинскими устройствами, эти диапазоны часто называют диапазонами ISM. Однако это не меняет статуса интеллектуальных счетчиков; они работают исключительно в соответствии с Частью 15 правил, а не Частью 18, как настоящие устройства ISM. Для получения дополнительной информации об устройствах Part 15 и Part-15 см. Http://www.arrl.org/part-15-radio-frequency-devices. У других народов есть аналогичные правила.
В) Могут ли любители ожидать помех от умных счетчиков? Есть ли у них схемы, генерирующие потенциальные радиопомехи, например, цифровые схемы?
A) В целом любителям не следует ожидать помех от интеллектуальных счетчиков на большинстве любительских диапазонов. И да, в умных счетчиках действительно есть цифровая электроника, которая может воздействовать и излучать РЧ, как в обычном персональном компьютере. Однако в некоторых случаях существует большая вероятность возникновения помех, особенно когда система интеллектуальных счетчиков намеренно передает данные в так называемом диапазоне ISM (промышленный, научный и медицинский), который используется совместно с любительской службой.
В) Вы имеете в виду, что интеллектуальные счетчики содержат преднамеренный радиочастотный передатчик?
А) Иногда. Если интеллектуальный счетчик содержит радиочастотный передатчик:
- Рабочая частота обычно находится в диапазонах 902 МГц и 2,4 ГГц.
- Выходная мощность обычно составляет 1 Вт в диапазоне 902 МГц и намного меньше в диапазоне 2,4 ГГц.
- Предполагаемый диапазон передатчика в интеллектуальном счетчике обычно очень локализован. В то время как радиостанция на стороне коммунального предприятия должна достигать соседнего концентратора, обычно устанавливаемого на ближайшей опоре, интеллектуальные счетчики также могут подключаться к другим интеллектуальным счетчикам для связи с концентратором.(с использованием пяти или менее скачков) См. рисунок 2.
- Интеллектуальный счетчик обменивается данными только по команде, обычно несколько раз в день.
- Передатчик интеллектуального счетчика работает в соответствии с частью 15 правил FCC.
Q) Я недавно увеличил электрическую сеть со 100 до 200 A. У моего старого электросчетчика были шестеренки и механическое считывание. Новый, однако, полностью электронный. В нем есть ЖК-дисплей и какой-то радиопередатчик.Я рад сообщить, что у меня не было проблем с помехами, но интересно … Возможно ли, что у меня уже есть умный счетчик?
A) Не обязательно. Ваш новый глюкометр может просто иметь возможность удаленного считывания. Это означает, что считыватель счетчика может пропинговать ваш счетчик для чтения с улицы. Затем счетчик передает показания по радио. Эффективность повышается, поскольку ему или ей больше не нужно входить в вашу собственность. С другой стороны, технология интеллектуального счетчика предполагает двустороннюю связь со счетчиком.Умные счетчики также имеют память и возможность обработки данных.
В) Используют ли интеллектуальные счетчики какую-либо технологию несущего тока или BPL?
A) Во-первых, давайте определим «несущий ток». Устройство несущего тока использует линии электропередач, управляемые внутри здания или коммунальными предприятиями, для преднамеренной передачи радиочастотных сигналов. Устройства с несущим током также регулируются разделом о несущем токе в правилах Части 15.
В некоторых регионах интеллектуальные счетчики и / или интеллектуальная электросеть могут использовать технологию операторского тока.Каждая электроэнергетическая компания выбирает архитектуру, которую она хочет развернуть, иногда под прямым или косвенным влиянием решений, принимаемых государственными или местными регулирующими органами. Согласно правилам части 15…
- Если устройство несущего тока используется для передачи цифровой информации и работает в диапазоне от 1,7 до 80 МГц, оно работает в соответствии с правилами BPL в Части 15.
- Если он работает в другом спектре, он работает в соответствии с правилами несущей тока в Части 15.
- Если он используется исключительно на высоковольтных линиях питания подстанций, устройства несущего тока могут работать в соответствии с разделом power-line-carrier (PLC) Части 15.
До сих пор в США смарт-счетчики не использовали BPL. Некоторые протоколы для домашних сетей, которые могут быть связаны с интеллектуальными счетчиками и технологией интеллектуальных сетей, могут использовать BPL, но вполне вероятно, что системы будут использовать технологию HomePlug. HomePlug не использует любительские диапазоны, поэтому он не может создавать помех для любительского радио.(Другой спектр может испытывать помехи от устройств HomePlug.)
Для получения информации о BPL см. Http://www.arrl.org/broadband-over-powerline-bpl.
Если и когда в интеллектуальном счетчике используется технология несущего тока:
- Частотный диапазон, используемый измерителями PLC, использует Cenelec Band B @ 63 кГц для стороны потребителя.
- Некоторые интеллектуальные счетчики также используют BPL для стороны электроснабжения. Также возможно иметь BPL на домашней проводке в домашней сети (HAN), привязанной к интеллектуальному счетчику и интеллектуальной сети.
- Предполагаемая дальность связи по току несущей обычно очень локализована. Так же, как концентратор в случае радиосвязи, приемник находится на соседнем столбе.
- Передатчик интеллектуального счетчика обычно работает несколько раз в день, но только тогда, когда коммунальное предприятие «опрашивает» счетчик.
Q) Как интеллектуальный счетчик получает команды от утилиты или делает это?
А) Все умные счетчики разные.Коммунальные предприятия могут отправлять команды интеллектуальному счетчику как по радио, так и по каналу связи, в зависимости от типа используемого счетчика. В Калифорнии, например, коммунальные предприятия, которые в настоящее время внедряют интеллектуальные счетчики, контролируют счетчики, используя радио FHSS 902–928 МГц. Предполагаемый диапазон и частота, используемые для отправки команд на интеллектуальный счетчик, также могут варьироваться от сети к сети.
В) Может ли любительское радио создавать помехи интеллектуальному счетчику? Каковы правила такого вмешательства?
A) Да, любительская работа поблизости может снизить чувствительность некоторых метров, так что они не смогут слышать команды.Интеллектуальный счетчик работает в соответствии с Частью 15 правил, которая предусматривает, что устройства Части 15 не защищены от помех со стороны лицензированных радиослужб, таких как любительское радио.
Q) Какую защиту имеет любительское радио от помех интеллектуальному счетчику?
A) В США интеллектуальные счетчики в жилых районах должны соответствовать абсолютным ограничениям на выбросы для непреднамеренных излучателей и / или устройств несущего тока, а также ограничениям мощности передачи для преднамеренных излучателей, как указано в правилах Части 15.Лицензированные радиослужбы, такие как любительское радио, также получают безусловную защиту от вредных помех со стороны всех устройств Части 15, включая интеллектуальные счетчики. Кроме того, устройства, указанные в Части 15, такие как интеллектуальные счетчики, не получают защиты от помех, создаваемых лицензированными радиослужбами.
Примечание : Хотя частоты, обычно используемые интеллектуальными счетчиками, также являются диапазонами ISM, которые подпадают под действие Части 18 правил FCC, на самом деле они работают в соответствии с Частью 15. Это важное различие.Если бы интеллектуальный счетчик работал в соответствии с Частью 18, любительская служба должна была бы принять любые вредные помехи, которые такой счетчик мог бы генерировать. Однако устройствам согласно Части 18 запрещено использовать RF для целей связи. Поскольку интеллектуальные счетчики передают данные, они не могут по закону работать как устройства Части 18.
Для справки в следующей таблице показано перекрытие между любительскими и ISM-диапазонами, обычно используемыми интеллектуальными счетчиками:
Любительский оркестр | Диапазон ISM * | Банкноты |
902 — 928 МГц | 902 — 928 МГц | Любительский диапазон 33 см |
2300-2310 МГц 2390-2450 МГц | 2400 — 2483.5 МГц | Любительский диапазон разделен на два сегмента. Диапазон ISM выходит за пределы любительского диапазона на верхнем уровне. |
* Примечание. Положения о более высокой мощности в Части 15 обычно используют диапазоны ISM.
Q) А как насчет других видов коммунальных услуг, таких как вода и газ? Насколько я понимаю, они также переходят на новые счетчики с возможностью связи посредством RF.Применяются ли те же правила для интеллектуальных счетчиков, по крайней мере, с точки зрения моих опасений по поводу RFI?
А) По большей части — да. Как и «умные» счетчики электроэнергии, эти счетчики воды и газа часто используют радиосвязь для связи. Когда они это сделают, они, скорее всего, будут работать в диапазоне ISM согласно Части 15.
Это устройства с очень низким энергопотреблением, которые большую часть своей жизни проводят в выключенном состоянии в ожидании контакта с коммунальной радиосетью. Счетчики воды и газа обычно работают на 2.4 ГГц с использованием очень узкой полосы пропускания ZigBee Smart Energy Profile.
Поскольку счетчики газа и воды не подключены к источнику электроэнергии, они оба используют методы «мусорщика» (крыльчатки) для выработки небольшого количества электроэнергии для поддержания заряда бортовой батареи. Такой подход обеспечивает ожидаемый срок службы батареи более 10 лет.
Во многих случаях счетчик получает эхо-запрос или синхронизируется с любым ближайшим «умным» электросчетчиком. Затем интеллектуальный электросчетчик может сохранять их показания и отправлять их в систему выставления счетов за коммунальные услуги.Хотя обычно он обменивается данными с интеллектуальным электросчетчиком того же клиента, это не обязательно. Система является «ячеистой» и может передавать данные по мере необходимости. «Умный счетчик» в этом случае часто будет иметь два радиомодуля под стеклом — одно для стороны потребителя на 2,4 ГГц, а другое для стороны электроснабжения на частоте 902–928 МГц.
Эти два коммуникационных «средства» (коммунальное предприятие и потребитель) различны в каждой коммунальной юрисдикции. Вы можете узнать больше о конкретной технологии, используемой вашей программой, на их веб-сайте.Для более подробного обсуждения различных коммуникационных средств коммунальных услуг и их относительного влияния на любительские услуги, пожалуйста, прочтите статью о электрических коммуникациях на веб-сайте ARRL по адресу: www.arrl.org/electric-utility-communications-applications- и -смарт-грид-технологии
Meter Reading — Город Независимости, Миссури
Хотите знать, как читать на вашем электросчетчике? Это может помочь вам отслеживать использования электроэнергии, и это просто! Электросчетчики фиксируют количество электроэнергии в киловатт-часах (кВтч), используемых дома или на предприятии.
Как считывать показания вашего электросчетчика
Хотите знать, как читать на вашем электросчетчике? Это может помочь вам отслеживать
потребления электроэнергии, и это просто! Электрические счетчики регистрируют количество электроэнергии
в киловатт-часах (кВтч), которое используется в домах или на предприятиях.
Каждый месяц число на счетчике записывается считывателем счетчика IPL и сравнивается с показаниями предыдущего месяца. Разница между двумя числами говорит IPL, сколько электроэнергии было использовано с момента последнего считывания, и сколько нужно выставить счет клиенту.
Пример:
Чтение за последний месяц было:
66 306 Значение этого месяца:
66 649 Количество потребляемой электроэнергии:
343 киловатт-часов
Есть цифровые счетчики и циферблаты. Считывать показания цифрового измерителя очень просто, просто прочтите цифры, указанные на нем.
Считывание показания счетчика часов аналогично считыванию нескольких часов.
- Стоя перед счетчиком, запишите номер для каждого диска слева направо.
- Не все циферблаты вращаются в одном направлении.
- Когда стрелка находится между двумя числами, запишите меньшее число.
- Если вы не можете сказать, находится ли рука прямо на номере, вы можете проверить это, посмотрев на следующий циферблат справа. Если этот циферблат еще не прошел через ноль, запишите нижнее число для рассматриваемого набора слева.
| Это показание счетчика 66649 |
Когда ваш счетчик читает?
IPL прилагает все усилия для считывания показаний счетчиков по регулярному ежемесячному графику, состоящему из двадцати циклов. Все локации первого цикла читаются в определенный день. Затем считываются все местоположения во втором цикле, и так в течение месяца.
считывателей счетчиков IPL ходят от дома к дому по своему маршруту, считывая счетчики воды и электроэнергии в каждом месте.Счетчики газа не считываются IPL.
Считыватели счетчиковIPL работают в любую погоду, и каждый из них проходит несколько миль каждый день, считывая счетчики. Иногда суровые погодные условия или недоступность счетчика не позволяют им считывать показания счетчика по расписанию.
Если показания счетчика не могут быть считаны по расписанию, IPL будет использовать «Расчетное считывание». Предполагаемые показания генерируются компьютерной программой, которая рассчитывает среднемесячное потребление электроэнергии потребителем за предыдущие 12 месяцев. IPL сверит следующее чтение на месте с оценочным показателем за предыдущий месяц.
Доступ к счетчику
Для того, чтобы считать показания счетчика, нам необходим доступ к счетчику. Есть несколько вещей, которые мешают считывающим устройствам выполнять свою работу.
- Палубы и другие сооружения, построенные из дома, не должны препятствовать доступу читателя к счетчику. По соображениям безопасности, считыватели счетчиков не будут забираться под палубы или в небольшие замкнутые пространства, чтобы считать счетчики.
- Собаки
- Ворота забор на замок
Домовладельцы должны приложить все усилия, чтобы обеспечить безопасный доступ считывающих устройств к счетчикам.