ПАО «Мосэнергосбыт» считается ведущей энергосбытовой компанией, которая обслуживает клиентов из Москвы и Подмосковья. Данная компания обеспечивает население электроэнергией. А также она занимается обслуживанием крупных промышленных, социально значимых объектов, предприятий транспорта, сельского хозяйства. Они каждый день подключают клиентов к электрическим сетям.
Но часто именно такие посетители не знают о том, как правильно передать данные с электроприборов поставщику. О том, как это сделать правильно, расскажем ниже.
Способы для передачи показаний
На сайте поставщика, в разделе «Как передать показания» говорится о том, как клиент может передать данные с электроприборов.
Помните: в данном разделе представлена информация только для тех пользователей, кто не имеет счетчиков, подключенных к системе удаленного снятия показаний.
Передать показания через
Передать показания клиент может любым удобным для него образом.
Делается это через:
- Персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
- Телефон горячей линии.
- Портал «Госуслуг».
- Голосовое меню, разработанное специально «Мосэнергосбытом». При этом пользователю нужно прослушать приветствие, сказать оператору «Показания», «Передать показания». Затем нужно следовать инструкциям, предложенным системой.
- Звонок по номеру 8 800 55 000 55.
- Офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Причем клиент может обратиться за помощью к менеджеру или провести услугу самостоятельно через голосовое меню.
- Терминал QIWI, “Сбербанка»;
- Оператора, работающего в МФЦ.
А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.
Личный кабинет
Если у пользователя есть личный кабинет, оформленный на сайте, то передать показания он может в один миг.
Ему нужно:
- Нажать на ссылку: https://my.mosenergosbyt.ru.
- Вписать сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать «Войти».
- Кликнуть на категорию «Передача показаний по всем ЛС».
- Вписать актуальные данные.
По телефону
Передаются показания и по телефону.
Делают это так.
Пользователю нужно:
- Взять телефон.
- Набрать номер: + 7 495 981 981 9.
- Прослушать приветствие автоматизированной системы.
- Сказать «Показания» или «Передать показания».
Мобильное приложение
«Мосэнергосбыт» заботится о своих клиентах. Поэтому специально для них они создали приложение «Мой Мосэнергосбыт».
Уникальность данного приложения в том, что им могут пользоваться клиенты не только «Мосэнергосбыта», но и «МосОблЕИРЦ».
Но вначале пользователю нужно:
- Взять мобильный телефон.
- Зайти в магазин. Приложение функционирует на мобильных телефонах Android, IOS.
- Ввести в поисковую строку текст «Мой Мосэнергосбыт», кликнуть на вкладку «Установить».
Обычно приложение скачивается 1-2 минуты.
Далее потребителю нужно:
- Войти в приложение.
- Ввести логин, пароль, нажать «Войти».
- Перейти в категорию «Оплатить без комиссии».
- Выбрать способ оплаты платежа. Его можно оплатить через Google Pay или банковской картой.
Теперь пользователь еще раз проверяет введенные в форму данные, нажимает на вкладку «Оплатить».
Также через приложение, созданное для мобильных телефонов, клиент может подключить и «Автоплатеж». Система будет списывать со счета нужную сумму денег.
Онлайн-бота на сайте
Если пользователь не имеет на сайте «Мосэнергосбыта» личный кабинет, то ему расстраиваться не стоит. Через сайт он также легко может передать показания.
Нужно:
- Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru.
- Найти на странице виртуального помощника.
- В строке «Хотите передать показания электросчетчика?», выбрать вкладку «Да».
- Ввести в форму номер счета.
Помните: ввести нужно все 10 цифр подряд без пробелов, т.е. вместе с «0». Знаки препинания, буквы вводить запрещено.
Теперь клиент только должен проверить введенные в форму данные, отправить форму работникам «Мосэнергосбыта».
Онлайн-бота в вайбере
Совсем недавно работники «Мосэнергосбыта» активировали для своих пользователей новую услугу. Теперь клиенты могут передать данные через Viber.
Нужно:
- Взять мобильный телефон.
- Зайти в магазин, скачать приложение
- Перейти в приложение, открыть его.
- Найти «Еще», перейти в «Добавить контакт», открыть вкладку «Сканировать QR-код».
- Навести телефон на данное изображение, добавить новый контакт в свой список.
- Перейти в диалоговое окно с данным контактом.
- В сообщении ввести слово «Показания», отправить его контакту.
Теперь пользователю лишь нужно следовать инструкции, выводимой системой на экране.
По горячей линии
Сильно занятые граждане передают данные поставщику услуг по телефону горячей линии. Звонок осуществляется по номеру:
Звонки операторы принимают круглосуточно.
Через терминал
Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.
А еще они передают через терминал:
- QIWI;
- «Сбербанк».
А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».
Число, с какого необходимо передать показания
Помните, что данные поставщику услуг передаются с 15 по 26 число каждого месяца.
Что будет, если не успел передать показания
Бывает так, что клиент забывает отправить данные данному поставщику услуг. Вначале работники «Мосэнергосбыта» списывают с пользователя данные по среднемесячным показателям, а позже уже по нормативам.
Помните: среднемесячный показатель берется из прошлой квитанции.
Работники «Мосэнергосбыта» берут общий объем потребления электроэнергии за полгода и находят общее значение. Данный показатель они будут указывать в квитанции 3 месяца. Тариф, при этом, будет обычным, т.е. таким, если клиент передавал эти месяцы показания.
А вот если еще 3 месяца клиент не будет передавать показания, то потребленный объем электроэнергии будет списываться с повышающим коэффициентом в 1,5. Такой тариф будет действовать до тех пор, пока клиент не передаст показания или не свяжется со своей УК.
Помните: работники УК вправе и самостоятельно снять показания электросчетчика клиента или уточнить начисления. Причем пересчитать показания они смогут в тот момент, когда потребитель передаст им реальные сведения. Они обязаны посчитать разницу, скорректировать введенные в платежный документ данные.
Подытожим: теперь мы видим то, что отправить данные данному поставщику услуг можно любым удобным способом. Но только он сам может выбрать тот способ, который подходит именно ему. Все способы, представленные выше, действующие. В любом случае показатели точно дойдут до поставщика услуг.
С того времени, как вступил в юридическую силу закон о «предоставлении услуг коммунальных служб» данные о передачи показаний электрических счетчиков для хозяев многоэтажных жилых квартир и частных секторов теперь не есть обязанностью.
Все данные с устройств счета электроэнергии можно предоставлять наиболее удобным для пользователя путем в конце каждого месяца.
Если вы только начали пользоваться услугами и не имеете еще квитанций об оплате, и не известен ваш лицевой счет, то можете отправить показания только неавторизированным путем с помощью:
- Электронной почты.
- Ящика для передачи информации.
- Офиса, в котором можно произвести оплату.
- Автоответчика.
- СМС – сообщения.
Если вы воспользуетесь официальным сайтом, на котором можно передать показания с помощью СМС-сообщения, вам обязательно нужно знать номер лицевого счета, который можно узнать в платежной квитанции.
Снятие показаний с электрического счетчика
Когда вы снимаете показания электросчетчика необходимо записывать исключительно целые цифры.
Но есть вид счетчиков, у которых на счетном механизме находится исключительно целые части киловатт-часов. Доля этих киловатт-часов обязательно должна отделяться от остальных цифр окошком, прямоугольной рамкой или другим цветом (зачастую это красный цвет) и должны быть отдаленными запятой.
То есть, когда вы снимаете данные со счетчика электроэнергии, не забудьте, что берутся в счет только лишь целые цифры, которые находятся слева перед запятой. Когда у хозяев установлен электронный счетчик, тогда цифра отделяется, как правило, не запятой, а просто стоит точка. Значение, в принципе, не меняется, берется в счет только целые значения, все знаки до точки.
Формат передачи данных через СМС-сообщение
Для себя, каждый может выбирать подходящее средство передачи данных с прибора счета электроэнергии и при этом достаточно сильно сохранять личное время.
Отправлять СМС-сообщения можно с самого обычного мобильного телефона.
Для того, чтобы передать СМС-сообщение, необходимо открыть соответствующую папку, раздел, в котором находятся уже полученные раннее СМС и есть возможность создавать новые отправления. Для передачи сообщения нужно выбрать необходимую кнопку с таким названием. Вводить текст можно при помощи мобильной клавиатуры вашего телефона.
Но не забудьте, что для отправления данных с электросчетчика нужно знать свой лицевой счет и показания счетчика на данный момент. Лицевой счет можно узнать в документах, с помощью которых производится оплата за электроэнергию.
Для отправления показаний необходимо набрать определенное сочетания цифр:
- Лицевой счет, после которого следует поставить пробел или же тот знак, который вы используете для разделения текста;
- Данные счетчика, которые являются действительными на момент снятия показания.
После того, как вы указали вышеизложенную информацию, убедитесь в их правильности и корректном введении всех цифр. Данные счетчика нужно написать после номерного счета, не ставя ни запятые, ни точки, исключительно целое число.
Данные для отправления СМС-сообщения для однотарифного счетчика
Если у вас дома находится однотарифный счетчик необходимо указать:
- лицевой счет;
- поставить разделительный знак, это может быть пробел, звездочка, решетка;
- показания счетчика
В конечном итоге ваше сообщение будет иметь следующий вид:
Данные для отправления СМС-сообщения для двухтарифного счетчика
Для двухтарифного счетчика необходимо ввести:
- лицевой счет;
- поставить разделительный знак, это может быть пробел, звездочка, решетка;
- ED — показания днем;
- поставить разделительный знак, это может быть пробел, звездочка, решетка;
- EN — показания ночью.
Сообщение будет иметь вид:
Теперь вам нужно будет указать номер абонента в определенном окне.
Отправление показаний через сообщение
После того, как вы ввели все необходимые данные, сообщение нужно отослать в ПАО «ТНС энерго НН». Если вы пользуетесь услугами следующих мобильных операторов: «Билайн», «ТЕЛЕ2», «Мегафон», просто отправьте СМС-сообщение по номеру 7049, для всех остальных операторов существует номер +79037676049. Символ + образовывается при небольшом удержании кнопки ноль. После того, как вы ввели всю информацию, воспользуйтесь кнопкой отправления сообщений «Отправить».
Чтобы каждый раз не прописывать номер абонента в ручную, можете просто сохранить его в телефонную книгу.
После передачи сообщения вы получите уведомления, что операция прошла успешно. Если же информация была введена неправильно, вам тоже на это укажут и надо будет еще раз проверить корректность введенных данных и повторить попытку.
Вот и все, что вам необходимо для того, чтобы коммунальные службы получили данные об электроэнергии. Это очень удобно, так как не нужно никуда идти и стоять в длинных очередях. Эта процедура будет занимать с каждым разом все меньше и меньше вашего времени.
С целью улучшения предоставляемых услуг энергосбытовая организация постепенно берет показания со счетчиков электроэнергии, выдавая расчеты и квитанции на оплату на протяжении месяца. Примерную дату осмотра можно узнать на сайте определенной фирмы или на квитанции. Если же у хозяев нет возможности присутствовать в момент съема данных о количестве использованной электроэнергии, то есть возможность передать их абсолютно любым способом, наиболее удобным для вас, но не стоит забывать и про сроки. При помощи СМС-сообщения, вы можете достаточно быстро передать нужные показания, не потратив на это много усилий.
На сегодняшний день для того, чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт, не потребуется отстаивать длинные очереди в кассе. Можно это сделать прямо на официальном сайте компании Красэнергосбыт.
Это не единственный способ передачи информации. В этой статье мы рассмотрим их как можно подробнее.
Передача показаний посредством личного кабинета
Для того чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт с помощью личного кабинета, выполняем следующие действия:
- Заходим на официальный сайт компании , нажав на кнопку
- В случае, если у вас уже есть учетная запись на сайте, на открывшейся странице вводим свой пароль и логин. Первая строка предназначена для логина. Им может быть электронная почта или телефонный номер. Все зависит от того, что именно вы указали в процессе регистрации. Второе поле предназначено для введения пароля. После заполнения кликаем кнопку «Войти».
- Далее переходим к разделу «Передать показания и оплатить». В разделе просто указываем показания свое электрического счетчика на данный момент. Все расчеты будут произведены в автоматическом режиме. Жмем на кнопку «Передать».
- Также данный раздел предназначен для моментальной оплаты электроэнергии. Для этого укажите необходимую сумму и нажмете на кнопку «Оплатить». После чего потребуется заполнить появившиеся поля.
Когда пароль оказывается забыт или утерян, жмем по фразе «Забыли пароль». В зависимости от того, что именно вы указали при регистрации, новый пароль придет вам на телефон, либо поступит по электронной почте.
Если у вас еще нет логина и пароля на сайте Красноярскэнергосбыт, жмем по кнопке «Зарегистрироваться». Теперь необходимо осуществить недолгий процесс регистрации. После чего можно будет воспользоваться своим личным кабинетом.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Красноярскэнергосбыт
Для успешного прохождения регистрации в личном кабинете Красэнергосбыт, выполните последовательность действий:
- Жмем по кнопке «Зарегистрироваться»
- Указываем свои личные данные. Сюда входят: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также удобный для вас пароль.
- Следующим шагом устанавливаем галочку напротив поля «Условия регистрационной формы». Этим вы даете согласие на обработку представленных вами персональных данных.
- Далее выберите вариант, посредством которого будет произведена активация личного кабинета. Проверочный код может быть доставлен на телефон или адрес указанной почты.
- Если вы хотите быть в курсе событий компании, рекомендуем подписаться на новостную рассылку.
- Осуществляем ввод кода с представленной картинки.
- Жмем по кнопке «Продолжить».
- Введите код, полученный на телефонный номер. Если в качестве варианта активации вы выбрали электронную почту, откройте письмо от компании и перейдите по ссылке.
- Теперь можно посетить свой личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
- Находясь внутри личного кабинета, добавьте свой лицевой счет. Подобных счетов может быть несколько. После добавления счета вам будет доступна вкладка «Передать показания и оплатить».
Решение возможных проблем
В случае, когда зайти в личный кабинет не представляется возможным, неактивно восстановление пароля, следует обратиться в службу поддержки. Здесь же вам помогут разрешить любые возникшие вопросы, касающиеся оплаты и предоставления информации о показаниях. Обратиться в контактный центр можно двумя способами:
- Написать сообщение на вкладке «Обращения».
- Позвонить по бесплатному горячему номеру. 8 (391) 257-67-07 – для жителей города Красноярск и 8 (800) 700-24-57 – для жителей края.
Как передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт через СМС
Показания счетчика можно передавать посредством СМС-сообщений всего четыре дня в месяц, но в круглосуточном режиме. Для передачи отправьте сообщение на номер 8-903-767-29-39 с 23 по 26 число месяца.
Текст сообщения должен содержать номер лицевого счета, далее знак * и показания вашего счетчика. СМС может выглядеть, например, так: 969866768456*1657. Клиентам сотового оператора Билай, отправку сообщения необходимо проводить на короткий номер 4981.
После отправки сообщения вы получите подтверждение об удачной передачи данных. Стоимость СМС-сообщения зависит от вашего тарифного плана сотового оператора.
Отправка показаний по электронной почте Красэнергосбыт
Чтобы успешно передать информацию о показания своего счетчика в Красноярскэнергосбыт посредством электронной почты, выполняем следующие действия:
- В поле адресата указываем [email protected].
- В поле «Тема» пишем «Показания».
- Текст самого письма должен содержать исключительно номер вашего лицевого счетчика и его показания.
- После отправки сообщения, вы получите ответное письмо. В нем будет содержаться информация о принятии показаний или отказе, с указанием причин.
Как передать показания по телефону
Передать показания счетчика посредством телефона вы можете в будние дни с восьми утра до пяти вечера. Заявки принимаются в конце каждого месяца, начиная с 25 числа. Оператору от вас понадобится все тот же лицевой счет и сами показания.
Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 800 700-24-57. Если дозвониться не удалось, попробуйте набрать номер 8-391-257-67-57. Оплата разговора по этому телефону будет соответствовать вашему тарифному плану мобильного оператора.
Местные районные номера для передачи показаний
Передача информации о показаниях счетчика может осуществлять и по номерам местных районных отделений:
- Дивногорский 8-39144-3-37-84, 8-39144-3-68-88
- Б. Муртинский 8-39198-3-42-45, 8-39198-3-41-17
- Сосновоборский 8-39131-2-34-30
- п. Подгорный 8-39197-4-61-14, 8-39197-4-68-43
- Емельяновский 8-391-200-62-40, 8-39133-2-45-77
- Березовский 8-39175-2-11-83
- Железногорский 8-39197-4-68-43, 8-39197-4-61-14
- Сухобузимский 8-39199-2-17-33, 8-39199-2-22-66, 8-39199-2-17-98
- ПМРО 8-391-237-18-85
- Ачинский 8-39151-3-00-29, 8-39151-3-00-59
- Назаровский 8-39155-5-80-01
- Боготольский 8-39157-3-37-31
- Большеулуйский 8-39159-2-18-54
- Рыбинский 8-39165-2-11-69, 8-39165-2-06-32
- Саянский 8-39142-2-25-31, 8-39142-2-21-72
- Ирбейский 8-39174-3-18-77, 8-39174-3-13-35
- Манский 8-39149-2-13-89 8-39149-2-25-24
- Уярский 8(39146) 2-12-97, 8-39146-2-36-85
- Партизанский 8-39140-2-21-65, 8-39140-2-11-97
- Бородинский 8-39168-4-62-33
- Зеленогорск 8-39169-3-45-49, 8-39169-3-58-47
- Абанский 8-39163-2-24-30
- Дзержинский 8-39167-9-12-81
- Иланский 8-39173-2-14-83
- Н-Ингашский 8-39171-2-29-58
- Решотинский 8-39171-3-33-20
- Тасеевский 8-39164-2-11-19
- Канский 8-39161-3-38-77
- Кодинский 8-39143-7-76-62, 8-39143-7-02-80, 8-39143-7-72-57, 8-39143-7-00-06, 8-39143-7-46-22
- Богучанский 8-39162-2-83-52, 8-39162-2-15-58, 8-39162-2-87-07, 8-39162-2-83-46
- Лесосибирский 8-39145-6-16-28, 8-39145-2-83-59, 8-39145-6-09-45
- Енисейский 8-39195-2-48-95
- Мотыгинский 8-39141-2-23-04
- Северо-Енисейский 8-39160-2-16-25
- Минусинский 8-39132-5-74-36, 8-39132-5-71-74, 8-39132-5-71-16, 8-39132-4-18-02
- Шушенский 8-39139-3-21-83, 8-39139-3-75-03
- Курагинский 8-39136-2-27-20, 8-39136-2-27-40, 8-39136-2-26-61
- Ермаковский 8-39138-2-17-94, 8-39138-2-49-79
- Краснотуранский 8-39134-2-15-96, 8(39134) 2-18-08
- Каратузский 8-39137-2-14-44
- Идринский 8-39135-2-24-17, 8-39135-2-25-42
- Шарыповский — Электричество 8-39153-28-784, 8-39153-23-976, 8-39153-28-390, 8-39153-30-938, 8-39153-24-820
- Шарыповский Коммунальные расходы 8-39153-37-566, 8-39153-23-045
- Дубининский Электроэнергия 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-30-938
- Дубининский Коммунальные услуги 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-23-045
- Ужурский 8-39156-21-941, 8-39156-23-267, 8-39156-21-170
- Балахтинский 8-39148-21-521, 8-39148-20-542
- Новоселовский 8-39147-99-379, 8-39147-99-6-06
Как оплатить через сайт «Красноярскэнергосбыт»
Для оплаты электроэнергии в «Красноярскэнергосбыт», необходимо зайти на официальный сайт компании. Далее выбираем способ оплаты, например, «Оплата банковской картой».
После этого в предлагаемых полях указываем номер лицевого счета, а также информацию о вашей банковской карте. После выполнения действий на ваш сотовый телефон поступит сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код в требуемое поле, и средства спишутся автоматически.
Как заплатить за электричество через «CityPay»
Терминалы «CityPay» в последнее время пользуются особой популярностью. Все дело в удобстве их использования. Для оплаты по терминалу вам понадобится указать только лицевой счет и количество затраченной электроэнергии.
Как снять данные со счетчика
Для оплаты расхода электроэнергии или передачи информации в Красноярскэнергосбыт, необходимо уметь правильно снимать показания со своего счетчика. В большинстве случаев на счетчике, отражается не более пяти цифр. Их и нужно записывать и передавать в компанию.
Однако существуют более точные счетчики, считающие киловатты до долей. При снятии показаний с таких счетчиков необходимо записывать только первые несколько цифр, расположенных до запятой.
Использование мобильного приложения Красноярскэнергосбыт
Данное приложение было создано для наиболее удобного доступа пользователей к своему личному кабинету. Приложение прекрасно работает на устройствах с операционными системами Windows, iOS и Android. Для подключения к личному кабинету вам также понадобится стабильное Интернет-соединение.
При помощи приложения вы сможете наблюдать за балансом лицевого счета, оплачивать расход энергии и услуги капитального ремонта, а также передавать показания. Мобильное приложение также позволяет просматривать историю своих платежей. Через него же можно осуществить передачу заявлений на ремонт и установку счетчиков.
Скачать приложение «Красноярскэнергосбыт» на свой телефон можно через магазины App Store, Google Play или Windows Store. Скачивание, установка и использование приложения абсолютно бесплатно. Процесс авторизации в приложении аналогичен методы входу на сайте компании. Для этого нужно использовать те же данные логина и пароля.
Видео Инструкция — как передать показания за электроэнергию на сайте krsk-sbit.ru
Смотрите также:
Жильцы многоквартирных и частных домов вынуждены передавать значения счётчика электрической энергии ежемесячно. Привычка заставляет их переносить момент передачи данных на самый крайний срок, который в итоге приходит весьма неожиданно. Поэтому многие попросту не успевают вовремя отправить нужные цифры. Чтобы не допустить такой нелепой ситуации, достаточно воспользоваться онлайн-сервисами по отправке показаний. Разобраться в том, как передать показания счётчика электроэнергии через интернет, смогут и пенсионеры, которые умеют работать с компьютером. Достаточно выбрать подходящий способ и воспользоваться инструкцией.
Зачем передавать показания и как их снимать
Право отказаться от передачи показаний счётчика есть у каждого абонента. Но в этом случае приходится платить за услуги ЖКХ по средним значениям, что выходит гораздо дороже. Некоторые жильцы просто забывают передавать показания, а платить продолжают по счётчику. В итоге накапливается большой долг.
Фиксация показаний – это, прежде всего, экономия денег. Поэтому рекомендуется не забывать о процедуре. Её особенности зависят от модели электросчётчика.
Индукционный электромеханический счётчик
Нужно переписать цифры, которые отображаются в окошке. Если справа имеются две цифры, которые отделены запятой или отличаются по цвету, их фиксировать не нужно. Это десятые доли кВт, которые чаще всего не учитываются в подсчётах.
Показания индукционного электромеханического счётчика
Двухтарифный электросчётчик
Принцип тот же – переписать цифры с табло. Но в этом случае цифры электронные и периодически сменяются. Нужно дождаться появления значений по первому и второму тарифу, которые в начале строки будут обозначаться цифрами «1» и «2» соответственно.
Снятие показаний двухтарифного электросчётчика
Цифровая модель
Инновационное устройство, которое есть в единицах квартир. Оно самостоятельно фиксирует данные каждый месяц и отправляет их в службу ЖКХ по интернет-каналу.
Цифровой электросчётчик – модель нового поколения
Электронный счётчик
На передней части устройства имеются дисплей и несколько кнопок. Для получения показаний необходимо нажать кнопку «ввод». Нередко приходится неоднократно её зажимать, так как данные появляются не сразу.
Если все эти способы не подходят, и вы не знаете, как записать данные с вашего счётчика, обратитесь за консультацией к поставщику услуг.
Снятие показаний электронного счётчика
Это важно! Показания нужно передавать до определённой даты, которая устанавливается поставщиком услуг. Как правило, это период с 10 по 15 или с 20 по 25 число месяца. Крайний срок отправки нужно уточнять в обслуживающей компании.
Как передать показания счётчика через интернет
Современные технологии позволяют отправлять данные, не покидая пределов квартиры. Достаточно включить компьютер и воспользоваться интернетом. При этом существует несколько способов, которые позволяют передать показания быстро и в любое время. Некоторые из них имеют дополнительные функции.
Это важно! Если счётчики только что установлены, перед началом работы следует зафиксировать исходные показания. Для этого в квартиру нужно пригласить коммунальщика.
По электронной почте
Для реализации способа нужно иметь действующую электронную почту и знать электронный адрес получателя. Последний, как правило, указывается в нижней части счёта на оплату коммунальных услуг. Если E-mail не указан, нужно обратиться к поставщику электроэнергии и уточнить, доступен ли такой способ передачи сведений.
Если все условия соблюдены, можно отправлять значения согласно следующему алгоритму:
- Зайти в электронную почту. Подойдёт любой ящик: Yandex, Google, Mail и прочие.
- Щёлкнуть по кнопке «Создать новое письмо» и в поле «получатель» внести электронную почту получателя письма.
- В теме обозначить адрес и ФИО владельца квартиры.
- В поле сообщения внести ФИО и адрес. Строкой ниже вносится лицевой номер, который можно увидеть в квитанции.
- Ниже указываются актуальные показания со счётчика. Если он двухтарифный, каждый тариф пишется с новой строки.
Передача показаний посредством электронной почты
Когда всё готово, следует перепроверить всю информацию. Если ошибок нет, письмо можно отправлять. Рекомендуется перестраховаться и позвонить поставщику через день-два, чтобы уточнить, получено ли письмо. Но чаще всего на почту приходит автоматическое уведомление о том, что письмо открыли и приняли к сведению.
Это важно! Если при внесении данных были допущены ошибки, получатель просто не сможет обработать письмо и пересчитать данные для оплаты. Поэтому крайне важно перед отправкой проверить лицевой счёт, цифровые показатели с табло счётчика и электронный адрес получателя.
Через Госуслуги
Сайт gosuslugi.ru – удобный сервис, который значительно упрощает получение множества государственных услуг. С недавнего времени он позволяет отправлять данные со счётчиков электроэнергии.
Если абонент ранее не пользовался сайтом, ему предстоит пройти регистрацию и подтвердить личность. Для этого нужно будет внести свои паспортные данные и дождаться, пока система их проверит. После этого заявитель получает код подтверждения в запечатанном конверте в точке обслуживания «Ростелеком», вбивает его в личном кабинете и может пользоваться всеми возможностями сервиса.
Чтобы передать показания со счётчика, нужно выполнить несколько простых шагов.
С главной страницы перейти в категорию «Жильё, ЖКУ, двор» и выбрать подпункт «Приём показаний и оплата электроэнергии». Затем справа нажать кнопку «Получить услугу».
Приём показаний и оплата электроэнергии на портале Госуслуг
Далее открывается перечень условий для отправки данных. В нашем случае это информация о том, что показатели нужно передавать с 15 по 26 число каждого месяца. В остальное время данные не принимаются.
Вносить информацию нужно в специальные поля
Ниже нужно внести номер лицевого счёта и номер счётчика. Далее нажать кнопку «Продолжить», после чего перепроверить и отправить данные. Если всё в порядке, появится сообщение о том, что показания приняты сервисом.
Это важно! Такая отправка пока функционирует не во всех регионах России. Чтобы выяснить, доступна ли услуга в вашем городе, нужно указать регион на главной странице сайта (искать раздел меню для этого не придётся, система сама выведет всплывающее окно). Затем перейти в категорию «Квартира, строительство и земля» и изучить полный список услуг в вашем регионе.
Перечень услуг в разных регионах может различаться
Сбербанк онлайн
Способ максимально удобный и простой, поскольку нужную услугу можно оставить в шаблонах и быстро заходить туда даже со смартфона. Нюанс в том, что при передаче показаний со счётчика за предыдущий месяц приходится сразу оплачивать счёт на электроэнергию. Но для многих это является плюсом, так как способ экономит время и позволяет сразу завершить два важных дела.
Процедура состоит из нескольких этапов.
Нужно открыть категорию «Платежи», после чего перейти в «ЖКХ и домашний телефон». У некоторых пользователей нужная категория уже имеется в избранных, поэтому найти её будет легко.
Категории для оплаты через «Сбербанк онлайн»
Сервис предлагает выбрать услугу, которую хочет оплатить пользователь. Выбираем «Электроэнергия».
Перечень услуг
Появится список поставщиков электроэнергии, услуги которых предлагаются в данном регионе и могут быть оплачены таким способом. Нужно выбрать подходящую компанию.
Выбор компании
Далее система попросит внести лицевой номер и выбрать карту, с которой будет совершена оплата.
В специальное окно нужно ввести номер лицевого счёта
На следующей странице предлагается внести показания со счётчиков горячей/холодной воды и электроэнергии.
Введение показаний счётчиков
В качестве завершения появляется экран с подтверждением действия СМС-сообщением. Пока к системе передачи данных через «Сбербанк онлайн» подключены не все поставщики услуг и многоквартирные дома, но база регулярно обновляется.
Через СМС
Ещё один удобный метод, который позволяет быстро отправить показания со счётчиков. О таком способе собственников квартир оповещают заранее, так как не во всех регионах поставщики услуг подключают мобильные номера для приёма данных.
Номера могут быть разные. Так, если речь идёт об «Энергосбыте», абоненты отправляют СМС на номер «7049». Он актуален для операторов «Мегафон», «Билайн», «ТЕЛЕ2». Тем, кто подключён к другой сети, следует отправлять СМС на номер +7(903)767-60-49.
Алгоритм отправки цифровых значений будет таким:
- Перейти в набор нового сообщения и указать в качестве получателя нужный номер телефона.
- В поле для набора смс вписать номер лицевого счёта и адрес плательщика.
- Ниже вписать цифры с табло счётчика электроэнергии со знаками после запятой. Если прибор двухтарифный, оба значения вписываются с новой строки.
Передача показаний через СМС
В личном кабинете сайта компании-поставщика
Показания со счётчика также можно вносить напрямую на сайт поставщика услуги посредством личного кабинета. Этот способ считается самым надёжным, так как в личном кабинете можно сразу ознакомиться с предыдущими данными и проверить интенсивность потребления электроэнергии. Также личный кабинет позволяет оплатить счета банковской картой и распечатать чек об оплате. Там же можно увидеть задолженность, если таковая имеется.
Удобно передавать показания через личный кабинет на сайте компании
Однако не у всех поставщиков имеется личный сайт с возможностью регистрации пользователей. При наличии адрес портала всегда указывается в счетах на оплату услуг.
Процесс отправки данных происходит таким образом:
- Пользователю необходимо зарегистрироваться на нужном сайте. Способ зависит от поставщика услуг: одни компании предлагают получить логин и пароль в офисе, другие разрешают зарегистрироваться онлайн.
- Зайти в личный кабинет и перейти в раздел «Отправить показания счётчиков электроэнергии». На разных сайтах он может называться по-разному, но смысл будет одинаковым.
- Внести показания в отведённые для этого строчки. В базе данных поставщика уже имеется информация о марке и особенностях счётчика по данному адресу. Если прибор двухтарифный, система предложит две строчки для внесения данных.
Это важно! Чтобы злоумышленники не получили доступа к персональным данным плательщика, требуется периодически менять пароль от личного кабинета.
Плюсы и минусы передачи данных через интернет
Интернет – вещь непредсказуемая, поэтому во избежание недопонимания с поставщиком услуг стоит сохранять скриншоты страниц внесения данных и электронных чеков. Это позволит отстоять свою правоту в спорной ситуации. Например, если из-за плохого соединения данные не дошли до получателя и счёт был выписан на большую сумму.
У передачи показаний со счётчиков электроэнергии имеются как преимущества, так и недостатки. Ниже подробно описаны и те, и другие.
Преимущества
Онлайн-способ передачи данных не теряет актуальности благодаря следующим преимуществам:
- удобство: абоненту нет нужды выходить из своей квартиры, чтобы передать показания;
- прозрачность: платежи и задолженности можно контролировать в личном кабинете, там же можно увидеть расход электроэнергии по месяцам даже за длительный период;
- экономия времени: плательщику не придётся стоять в очередях, чтобы отправить цифровые значения со счётчика;
- свобода выбора: пользователь может отправить данные в любое удобное время, даже ночью.
Отправка данных через сеть является стандартным методом передачи данных. Достаточно один раз разобраться с принципом действия, и в дальнейшем никаких трудностей с отправкой сведений возникать не будет.
Это важно! Не у каждого поставщика электроэнергии есть возможность принимать показания от абонентов через интернет. Поэтому перед первой отправкой нужно позвонить в коммунальную службу и убедиться, что такие способы имеют место именно в вашей компании.
Видео: передача показаний через интернет
Недостатки
Каждый способ передачи информации отличается своими недостатками, и отправка показаний по интернету – не исключение. К таковым можно отнести:
- обязательное наличие компьютера, планшета или ноутбука, что может позволить себе не каждый среднестатистический пользователь;
- ПК обязательно должен иметь выход в интернет;
- в любой момент компьютер может сломаться, а интернет пропасть, из-за чего пользователь не сможет вовремя отправить данные;
- некоторым категориям населения сложно овладеть компьютерной техникой: например, пенсионерам чаще всего требуется помощь родственников или коммунальщиков.
Это важно! Даже если система передачи показаний через интернет уже отлажена и неполадок за долгое время не происходило, важно предусмотреть дополнительные способы отправки. В любой момент интернет-соединение или техника могут подвести владельца, и нужную информацию отправить вовремя не удастся.
Другие способы отправки показаний
Для перестраховки стоит иметь в виду и другие способы передачи показаний, не относящиеся к интернет-каналам. Они позволят довести операцию до конца, если онлайн-сервисы временно недоступны. К оффлайн-методам передачи можно отнести:
- Абонентский ящик. Получатель услуги записывает данные на листе бумаги и опускает в специальный ящик. Он может стоять на почте, в энергосберегающей компании или в пункте приёма платежей.
- Личное посещение компании. Можно зайти в абонентский отдел и самостоятельно сообщить данные со счётчика его сотрудникам.
- Визит сотрудника-операциониста. Некоторые многоквартирные дома обслуживаются специальными сотрудниками, которые обходят квартиры и собирают данные. Иногда в качестве такого «сборщика» выступает старший по дому, но берёт за это определённую плату.
- Через любой банк или на почте. Метод для тех, кто оплачивает счета «за свет» на почте или через банк. В платёжную квитанцию вписываются показания со счётчика и данные плательщика. Но информация будет отправлена только в том случае, если у банка имеется договор с поставщиком услуг. Эту информацию нужно уточнить у менеджера заранее.
- Звонок по телефону горячей линии. Достаточно позвонить и продиктовать данные счётчика.
Видео: как передать показания по телефону
Передача показаний со счётчика электроэнергии через интернет экономит максимум времени и сил. Самым практичным является способ отправки в личном кабинете на сайте поставщика электричества, где можно ознакомиться с показаниями за всё время пользования и проанализировать их. Но для перестраховки обязательно нужно иметь дополнительный способ, ведь интернет может и подвести.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!Чтобы сообщить показания счетчиков, необязательно каждый месяц ходить в банк или на почту. Многие поставщики коммунальных услуг принимают сведения о потребленных киловаттах через интернет-сервисы. Могут ими воспользоваться и жители Красноярска. В Красноярскэнергосбыт передать показания приборов учета можно несколькими способами.
Как правильно снять показания электроэнергии
Чтобы получить актуальные данные за потребленные коммунальные услуги, нужно корректно снимать показания счетчиков. В этом нет ничего сложного, главное каждый месяц передавать достоверные сведения, чтобы вам начисляли корректную сумму.
Передать показания счетчика электроэнергии в Красноярскэнергосбыт можно при классе точности прибора от 1 до 2. Учитывается число, указанное до красного окошка или запятой. Чтобы подсчитать количество потребленных киловатт, необходимо из текущих показаний вычесть данные предыдущего месяца. Если счетчик двух- или трехтарифный, нужно ежемесячно передавать 2 или 3 значения. Они появляются на экране прибора попеременно.
Важно! Старайтесь снимать показания в одно и то же число месяца.
Почему важно и когда передавать показания счетчика
Если вовремя не отправить показания, Красноярскэнергосбыт рассчитает их по среднему значению за последние полгода. Так происходит в течение 3 месяцев, а затем расчет делается по нормативу. При этом данные в выставленном по средним значениям счете могут превышать фактически потребленную электроэнергию.
Передавать показания принимаются только до 25 числа каждого месяца.
ПАО Красноярскэнергосбыт когда передавать показанияВ это время делается окончательный расчет и выставляются счета за истекший месяц.
Передача показаний счетчика электроэнергии Красноярскэнергосбыт
В Красноярскэнергосбыт передать показания можно несколькими способами. Специалисты компании рекомендуют пользоваться удаленными сервисами. Это позволит оперативно и точно отправлять информацию для выставления счетов.
Лицевой счет: где посмотреть, какой он должен быть
В Красноярскэнергосбыт показания передаются по лицевому счету. Если ранее вы оплачивали счета этой компании, посмотрите его номер в коммунальной квитанции. Новым абонентам следует сначала заключить договор на обслуживание и установить приборы учета электроэнергии. Номер лицевого счета абонента будет указан в этом документе.
Способ 1: Передать показания счётчиков через Viber
Красноярскэнергосбыт запустил новый способ передачи показаний приборов учёта. Теперь клиенты компании могут делать это через популярный мессенджер Viber.
Процедура передачи показаний через Viber проста: сначала чат-бот попросит собеседника ввести номер лицевого счёта, затем — текущие показания прибора учёта. После этого робот сообщит о том, что показания приняты, и укажет расход ресурса с момента последней передачи показаний.
Для того, чтобы найти аккаунт Красноярскэнергосбыта, необходимо зайти в приложение Viber на смартфоне или персональном компьютере, и на нижней панели выбрать сервисную кнопку «Ещё». После этого в перечне предлагаемых действий найти «Паблик аккаунты». Войдя в этот раздел необходимо в строке поиска ввести «Красноярскэнергосбыт».
Передавать показания через Viber можно круглосуточно, без дополнительного ожидания в очереди и какой-либо платы за пользование сервисом. Для этого требуется только доступ в сеть Интернет. Кроме того, чат-бот сразу даёт обратную связь – потребитель уверен в том, что показания счётчиков приняты системой и немедленно узнает расход ресурса.
Важно, что потребители могут передавать через Viber показания счётчиков по всем видам коммунальных услуг, плату за которые он вносит по платежным документам от ПАО «Красноярскэнергосбыт». Это актуально для населенных пунктов, где целый ряд ресурсоснабжающих и управляющих организаций включили свои платежи в квитанцию энергосбытовой компании в рамках проекта по созданию Единых центров обслуживания клиентов, в также для жителей городов, где ПАО «Красноярскэнергосбыт» само является управляющей компанией.
«Мы внедрили девять различных способов передачи показаний счётчиков: от привычных записей на бумажных бланках до личного кабинета клиента в мобильном приложении, — рассказывает заместитель директора ПАО «Красноярскэнергосбыт» Юлия Смирнова. — Очень популярными способами являются SMS-сообщения на сервисный телефонный номер, а также звонки в call-центр компании. В первом случае наши клиенты несут затраты на отправку SMS. Во втором, помимо денежных затрат при дозвоне по городским номерам, в пиковые дни приема показаний жителям приходится тратить время на ожидание очереди к оператору. Передача показаний через Viber станет бесплатной и легкой в использовании альтернативой».
Способ 2: Передать показания приборов учета электроэнергии с помощью голосового робота
Контактный центр «Красноярскэнергосбыт» принимает показания электроэнергии через автоматическую систему голосового самообслуживания. Система интеллектуального распознавания речи принимает и автоматически вносит переданные показания в базу данных компании.
Прием показаний через голосовую систему производится по номерам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57. После набора номера контактного центра клиент может выбрать удобный ему способ передачи показаний: через автоматизированную систему или, в случае затруднений, через оператора.
Передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, с 6 числа и до конца месяца.
Специалисты ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендуют при передаче показаний через автоматизированную систему соблюдать несколько простых правил:
Помните: система подскажет вам каждое действие. Просто внимательно слушайте подсказки и вопросы робота, делайте и говорите только то, о чем он вас просит.
- Не растягивайте фразы и не допускайте большие паузы между цифрами (более 2х секунд), говорите так, как вы говорили бы обычному человеку.
- Не используйте такие выражения как «две единицы», просторечные фразы вроде «полста семь».
- Диктовать номер лицевого счета и показания можно по одной, две или три цифры. Но если система с первого раза не распознала номер счета или показания, лучше повторить их по одной цифре.
- Называйте цифры в показаниях счетчика только до запятой.
- Когда система сообщает вам расход потребленного ресурса – не перебивайте ее и внимательно слушайте цифры. Если вам покажется, что система неправильно приняла показания, необходимо сказать слово «Нет» и снова передать данные.
- Не кладите трубку сразу после передачи показаний! Система обязательно назовет вам сложившийся расход электроэнергии и попросит подтвердить согласие на передачу показаний. Показания считаются переданными только после того, как вы услышите фразу «Ваши показания переданы».
- При желании вы сможете передать показания по нескольким лицевым счетам. Система спросит вас и об этом.
- Не бойтесь, что система может неправильно вас понять и передать в базу некорректные данные. Пока вы не подтвердите правильность расхода и не произнесете слово «Передать», показания не будут переданы.
- И помните: если робот не сумеет вас понять – это не проблема. В этом случае система автоматически переведёт звонок на оператора контактного центра.
Видео как передать показания приборов учета электроэнергии с помощью голосового робота
Способ 3: Через личный кабинет
Чтобы передать показания электроэнергии в Красноярскэнергосбыт через личный кабинет, необходимо сначала зарегистрироваться. Для этого:
- Зайдите на сайт компании и пройдите в личный кабинет.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Заполните форму и подтвердите ее регистрацию через СМС или электронную почту.
- Подключите лицевой счет согласно данным, указанным в квитанции.
Если вы уже зарегистрированы, зайдите в персональный кабинет через кнопку «Вход». Чтобы отправить данные счетчика в личном кабинете Красноярскэнергосбыт по фамилии, нажмите ссылку «Передать показания и оплатить». Введите только текущие значения, система сама автоматически посчитает расход электроэнергии и оплату. Далее нажмите «Передать», при необходимости можете сразу же перейти в форму оплаты.
Способ 4: По СМС
Если у вас нет возможности выйти в интернет, передать показания в Красноярскэнергосбыт можно при помощи СМС. Используется номер, единый для всех операторов связи 7-903-767-29-39. Напишите сообщение в формате: номер абонентского счета * текущее показание (без пробелов).
Важно! Для номеров Билайн используется короткий номер 4981.
Способ 5: По телефону
Пользователями услуг Красноярскэнергосбыт могут передать показания по следующим телефонам:
- 8-800-700-24-57. Звонок для всех абонентов бесплатный.
- (391) 257-67-57, (391) 257-67-07. Стоимость разговора оплачивается согласно тарифам вашего оператора.
Сообщить данные счетчиков можно с 8 до 21 часа в будние дни. В праздники и выходные колл-центр не работает.
Способ 6: В офисе
Если у вас есть свободное время, для передачи показаний счетчиков можете посетить отделение Красноярскэнергосбыт. Чтобы узнать адрес ближайшего к вам офиса, зайдите на сайт компании и выберите меню «Отделения и участки». Найдите удобный пункт обслуживания абонентов в предложенном списке или на карте.
- Отделения и участки
- Отделения списком и на карте
Отделения и участки
Отделения списком и на картеСпособ 7: По электронной почте
Принимают показания приборов учета и через электронную почту. Для этого нужно отправить сообщение на адрес: [email protected] в том же формате, что используется для СМС-передачи данных. После этого вам придет письмо о том, что сведения приняты, или отказ.
Способ 8: Через платежный терминал
Сервисы «Платежка», «КАССервис» принимают показания счетчиков с 23 по 26 число каждого месяца. В прочие дни можно воспользоваться терминалами «CITYPAY».
Способ 9: В отделениях Почты России
За 4 дня до последнего рабочего дня текущего месяца в отделениях Почты России устанавливаются специальные ящики для приема показаний. Чтобы воспользоваться этой услугой, нет необходимости стоять в очереди. Просто заполните бланк и поместите его в ящик, который легко узнать по логотипу компании.
Способ 10: В банкоматах Сбербанка
Передать показания в Красноярскэнергосбыт за свет можно через терминалы Сбербанка. Это происходит при одновременной их оплате с карты или наличными. Чтобы провести платеж, следуйте инструкции:
- Выберите меню «Платежи».
- Найдите оплату коммунальных услуг. Если компания не значится в списке, в строке поиска введите ИНН, указанный в платежной квитанции, или ее название.
- Укажите номер лицевого счета, месяц и год оплаты, текущие показания прибора учета, сумму.
- Подтвердите платеж.
Важно! Вам нужно предварительно посчитать стоимость коммунальных услуг.
Обязательно сохраните чек, полученный в банкомате. Он вам пригодится, если придется делать сверку или деньги не дойдут до поставщика услуг. Если вы пользуетесь личным кабинетом на сайте банка или мобильным приложением, можно передать данные и оплатить электроэнергию через них. Платеж осуществляется аналогично описанному выше алгоритму.
Проблемы и их решения
Если у вас возникли проблемы с регистрацией личного кабинета, передачей сведений или оплатой, вы можете решить их следующими способами:
- Обратиться к виртуальному помощнику на сайте.
- Попробовать найти ответ в часто задаваемых вопросах.
- Написать письмо в виртуальную приемную. Попробуйте найти ответ на свой вопрос в строке поиска или составить обращение. Выберите тему и заполните данные о себе, максимально подробно опишите вашу проблему и отправьте письмо. После этого ожидайте результата рассмотрения на электронную почту.
Заключение
Чтобы физическим и юридическим лицам передать показания счетчиков, необязательно лично посещать отделение Красноярскэнергосбыт. Достаточно выйти в интернет и отправить данные приборов учета за текущий месяц через удаленные сервисы. Если доступа в сеть нет, позвоните по телефону или отправьте СМС, это значительно сэкономит ваше время и позволит отправлять показания счетчиков в срок.
Передача данных в различные коммунальные службы – обязательная часть жизни каждого гражданина. Но для того, чтобы этот процесс не занимал слишком много времени, сегодня пользователям предложено сразу несколько способов, каждый из которых имеет свои преимущества. Рассмотрим, как можно передать показания счетчика за электроэнергию просто и быстро, и ознакомимся со всеми возможными способами.
Как снимать показания счетчиков электроэнергии
Для того чтобы точно и своевременно производить оплату коммунальных услуг, в частности, за потребляемую вами электроэнергию, необходимо научиться правильно снимать показания счетчика. Поскольку делать это вам придется самостоятельно, вот несколько рекомендаций, которые вам помогут:
- по возможности осуществляйте процедуру в один и тот же день каждого месяца, перед тем, как оплатить счета за текущий период;
- всегда записывайте передаваемые показатели, чтобы в случае необходимости, у вас была информация о показаниях прошлых месяцев;
- некоторые счетчики предоставляют один показатель, а некоторые два. Двухтарифные отдельно производят расчет количества электроэнергии, затрачиваемой в дневное и ночное время. В трехтарифных приборах есть еще и показатель затрат в период, который называется полупиковым;
- для расчета количества затраченной электроэнергии, необходимо иметь показания не только за текущий, но и за прошлый месяц.
Сумма к оплате от показаний за электроэнергию рассчитывается следующим образом: от числа, указанного на счетчике за текущий месяц, необходимо отнять показания, которые вы передавали в прошлый раз. Полученный результат будет количеством кВт, которые были использованы. После этого вам остается только умножить это число на стоимость электричества за 1 кВт в вашем регионе.
Как убедиться в исправности прибора, перед тем как передать показания за электроэнергию
Для того чтобы убедиться в правильности всех передаваемых показаний, необходимо периодически осуществлять проверку исправности прибора. Конечно, обычный пользователь может сделать это только поверхностно, но даже такой осмотр может помочь выявить достаточно большое количество неполадок. Регулярно производите визуальную проверку, согласно следующему алгоритму:
- убедитесь, что все цифры на дисплее четко видно и ни одна из них не расплывается;
- на дисплее прибора не должно быть никаких миганий;
- осмотрите корпус счетчика на наличие внешних повреждений;
- убедитесь в целостности пломбы.
Вполне возможно самостоятельно произвести и более полную и глубокую проверку исправности прибора. Однако, для этого вам понадобится калькулятор, секундомер, мультиметр и лампа накаливания на 100 Вт.
Процедура полноценной проверки счетчика электроэнергии выглядит следующим образом:
- необходимо убедиться в правильности подключения устройства;
- некоторое время понаблюдайте за диском, убедитесь, что он вращается равномерно, без произвольных движений;
- можно просчитать степень погрешности прибора;
- провести проверку степени намагниченности.
Полезный совет! На некоторых приборах предусмотрена специальная наклейка, которая при проверке степени намагниченности изменяет цвет. В этом случае проводить проверку не стоит, так как это может быть чревато для вас штрафом.
Как можно передать показания счетчика за электроэнергию
Передать показания счетчиков электроэнергии можно несколькими способами, среди которых есть как традиционные, так и самые современные. Наиболее привычный вариант – вписывать показания в соответствующую графу квитанции, предназначенной для оплаты электроэнергии. Также показания можно предоставить в телефонном режиме, позвонив в соответствующую организацию.
К более современным способам можно отнести передачу данных через специальный интернет-ресурс. Более того, каждый пользователь может получить там виртуальный кабинет, чтобы упростить процедуру ежемесячной передачи показаний за свет. Более сложный способ предусматривает поход в соответствующую организацию для передачи данных лично сотруднику организации.
Полезный совет! Существуют рекомендованные сроки передачи показаний за электричество — до 26-го числа текущего месяца. Старайтесь подавать данные в течение этого времени.
Отдельно стоит обратить внимание на возможность передать показания счетчика за свет в телефонном режиме. Это можно сделать несколькими способами:
- обратившись в call-центр;
- отправив смс-сообщение;
- связавшись с оператором.
Вне зависимости от того, какой способ больше подходит для вас, любым из них вы можете своевременно передать показания электроэнергии по лицевому счету, который закреплен за вами.
Нюансы и особенности передачи показаний счетчика света различными способами
Если вы хотите передать показания за свет по телефону, то контактные номера можно найти на квитанции, которая вам приходит. Выслушав подробную инструкцию автоответчика, необходимо четко и понятно произнести все требуемые данные. Эта услуга доступна пользователям круглосуточно и занимает всего несколько минут.
Если же вы хотите поговорить с оператором, и предоставить ему данные лично, то стоит учитывать, что этот способ имеет некоторые недостатки, например, дозвониться бывает непросто и на это потребуется определенное время. Кроме того, существует риск ошибки, поскольку может случиться, что оператор неверно услышит произносимые вами показания.
Полезный совет! Обратите внимание, что счетчики требуют периодической поверки работниками службы, так что стоит обратить внимание на дату предстоящего контрольного осмотра, которая указывается в техпаспорте прибора.
Самый быстрый способ – отправка смс-сообщения. Подробнее, о том, как правильно составлять сообщение, можно прочитать в специальной памятке, которая печатается на квитанции. Оплата за такие сообщения не взымается.
Личный визит в офис компании – самый сложный, но в то же время надежный способ подать показания электроэнергии. Так вы сможете не только предоставить актуальные данные, но при необходимости, и получить информацию о текущем состоянии лицевого счета, и данные о задолженности.
Как уже упоминалось, подать показания можно и при помощи квитанции. Для этого вам нужно указать показания в квитанции, и в момент оплаты, сотрудник, который будет вас обслуживать, просто занесет информацию в специально предназначенную для этого электронную форму. Главное преимущество этого способа – одним действие вы решаете сразу две задачи: передаете показания и оплачиваете услугу.
Как отправить показания счетчика за электроэнергию через интернет
Современные технологии распространились практически на все сферы жизни людей, и в том числе на работу коммунальных служб. Многие молодые люди предпочитают именно этот способ передачи данных, поскольку это наиболее простой и экономный по времени вариант. При этом доступно сразу несколько путей отправки данных:
- через электронную почту;
- с помощью личного кабинета пользователя, зарегистрированного на сайте энергопоставляющей компании;
- посредством отдельных интернет-сервисов, предоставляющих такую услугу.
Как правило, на электронную почту пользователь отправляет письмо, которое состоит из следующих пунктов:
- адрес проживания;
- номер лицевого счета потребителя;
- показания счетчика за текущий месяц.
Обработка полученных данных осуществляется автоматически, поэтому свободная форма письма является недопустимой. Необходимо точно следовать форме и указывать только необходимую информацию.
Полезный совет! Если при составлении письма вы нарушите алгоритм или введете лишние знаки/символы, данные не будут приняты. Внимательно проверяйте письмо перед отправкой.
Каждый из вышеперечисленных способов сегодня доступен пользователям. Вам остается лишь выбрать для себя наиболее подходящий. Более того, вам совершенно необязательно всегда использовать именно его. В разное время вы можете использовать тот или иной способ, в зависимости от собственного желания.
По материалам: http://remoo.ru
Автор aquatic На чтение 6 мин. Просмотров 17.3k.
Существует большое количество способов, как передать показания счетчика за электроэнергию. Благодаря инновационным техническим устройствам, это сделать не так сложно. Чтобы на передачу нужных данных не тратились силы и время, стоит ознакомиться со всеми способами сообщения информации соответствующим организациям.
Возможность использовать электричество обязывает владельцев жилья вовремя осуществлять плату и подавать данные о показаниях счетчиков.
Передавать показания счетчика требуется ежемесячно
Как быстро передать показания счетчика за электроэнергию?
Не все жильцы домовладений и квартир имеют время, чтобы передавать значения с счетчиков. А от этих цифр зависят остальные расчеты для нужд всего здания. При этом важно знать, куда передавать показания счетчика электроэнергии и как это выполнить без ошибок и быстро.
Есть несколько способов быстрой передачи данных
Можно воспользоваться следующими способами передачи информации:
- телефонные звонки. Для этого нужно на сайте копании узнать точные номера телефонов;
Нужный номер указывается в квитанции
- показания счетчика передаются при помощи смс-сообщений;
- можно передавать показания при помощи интернета. При этом показания отправляются по электронной почте или отправляются в личном кабинете, после регистрации на сайте определенной компании.
Много преимуществ у данного способа
На сайте можно просмотреть историю платежей и менять данные о количестве проживающих квартире. Кроме того, можно получить информацию на нужный вопрос.
Полезная информация! Для пожилых людей удобным способом считается ящик для приема информации о показаниях от граждан. Емкости располагаются в обслуживающих компаниях. Передать полученные цифры можно через аппараты самообслуживания: всевозможные терминалы и банкоматы.
Разновидности передачи
Есть множество вариантов, как передать показание счетчика за электроэнергию. Среди них есть как традиционные способы, так и современные. Показания с индивидуальных электрических приборов следует подавать до 20-х чисел каждого месяца.
Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет?
Можно отправить показания, не покидая дома. При этом используются следующие способы:
- с помощью электронной почты. При этом на адрес компании отправляется письмо, в котором указывается лицевой счет, адрес и показатели оборудования. Так как обработка информации производится автоматически, то не стоит использовать лишние буквы в свое послание;
- на сайте определенной компании. Для этого следует зарегистрироваться и зайти в личный кабинет. Таким способом отправляются данные, и выполняется оплата за потребление электроэнергии, а также просматриваются необходимые статистические данные и новостные сообщения.
Вариант страницы сайта энергетической компании
Обратите внимание! При отсутствии данных по электроэнергии поставщик выставляет усредненный норматив потребления, а через полгода предъявляется счет по среднему значению потребления, используемым в регионе.
По телефону
Сообщить полученные цифры можно по телефону, для этого нужно отыскать номер центра приема граждан. После набора номера, нужно следовать указаниям автоматического оператора. Данная процедура занимает несколько минут. Если передать показания счетчика за электроэнергию таким способом, то это значительно сэкономит время. Минусом может быть долгий дозвон.
Важно передавать правильные показания
Для людей, живущих в отдаленных поселениях, предусмотрен прием показаний с помощью смс. Для этого предусмотрен отдельный номер, а порядок внесения информации прописан на листе платежки на электричество. Такой способ подходит для людей, не имеющих возможности подключения к интернету. Передать данные таким образом можно круглосуточно и при этом не надо долго дозваниваться до оператора.
Передать информацию при помощи смс можно в любое удобное время
Полезная информация! Проверка электрических счетчиков производится по срокам, которые указаны в паспортных данных производителя данного оборудования.
При оплате квитанций
Для полной уверенности в том, что информация поступит к бухгалтерам электрической компании, можно подать сведения в зданиях компании. Это можно сделать при оплате счетов.
Образец квитанции для оплаты электроэнергии
Персонал почтовых служб при расчетах вносит в определенные формы предоставленные значения потребления энергоресурсов. При наличии пластиковой карточки можно предоставить сведения при оплате через банкомат. В этом случае заполняется специальная форма, которая выводится на дисплее банкомата. Такой способ позволяет осуществить оплату без комиссии и передать нужные данные.
Расшифровка данных в квитанции
Также существуют ящики для приема показаний. Чтобы отправить данные через них, нужно заполнить бланк или специальный отрезок от квитанции. Заполненные листики опускаются в короб. Такие контейнеры часто устанавливаются в общественных местах – в почтовых отделениях, торговых центрах и помещениях энергосбыта.
Так выглядит ящик для сбора данных
Как выбрать модель счетчика электроэнергии, передающую показания?
Существуют специальные модели счетчиков с удаленным считыванием. Такое устройство само передает все требуемые цифры. Важное достоинство подобного оборудования в том, что оно характеризуется удобством и не занимает много времени. При этом энергетическая организация имеет полное представление о том, сколько потребляет население.
Устройство простого счетчика
Подобные устройства позволяют потреблять электроэнергию более выгодно. От стандартного данное устройство отличается тем, что раз в 15 секунд в нем переключаются необходимые показатели – ночной, общий и дневной.
Сначала первые показания понадобится сообщать, а затем производитель пришлет сообщение, что этого делать не нужно. Данные счетчики делают замеры каждый час, а один раз в сутки данные передаются предприятию. Некоторые модели оборудуются с помощью технологии мобильной связи.
Пример сбора данных с счетчиков
При использовании данных приборов есть некоторые неудобства. Они должны быть всегда включены в сеть. Даже при отсутствии хозяев, устройство можно отключать только через специальный выключатель на счетчике, а не на предохранители. Отключать можно только при ведении электромонтажных работ.
Вариант современной конструкции
В таблице можно посмотреть какие бывают счетчики и по какой цене их можно приобрести.
Счетчик нового образцаПотребители могут выбирать, как сдавать показатели с счетчика. Воспользоваться телефоном, интернетом, специальными контейнерами или установить специальное устройство для считывания и передачи информации.